深圳移动后台岗核心储备人才
广东润杨通信服务有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2013-12-29
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:本科
- 职位类别:其他
职位描述
岗位名称:深圳移动后台岗核心储备人才
岗位需求与任职要求:
岗位需求1:项目管理岗
岗位描述:负责公司电话营销项目投入产出比测算、外呼项目定价、项目效果分析、项目结算等管理工作,提升外呼项目整体管理水平。
任职要求:本科以上学历,男女不限,33周岁以下,熟悉电话营销项目管理流程与方法,有呼叫中心外呼项目管理经验、相关专业(工商管理、市场营销、财务管理)毕业者优先。
岗位需求2:运营分析
岗位描述:负责公司业务、服务分析、标签库建设等工作,通过数据挖掘为公司运营决策提供有效支撑。
任职要求:本科以上学历,男女不限,33周岁以下,熟悉标签库建设、数据挖掘、数据处理工作,较强的分析与文字表达能力,有数据分析处理和标签库经验建设者优先。
岗位需求3:系统管理
岗位描述:负责客服中心callcenter系统维护与合理化优改工作,提升员工服务效率与客户体验感知。
任职要求:本科以上学历,男女不限,33周岁以下,熟悉callcenter系统使用与维护工作,计算机或软件开发专业毕业者优先。
岗位需求4:绩效管理岗
岗位描述:负责公司绩效体系优化、绩效考核实施等工作,发挥绩效考核在公司经营中的价值导向作用。
任职要求:本科以上学历,男女不限,33周岁以下,熟悉各类绩效考评工具,有平衡计分卡操作经验和大型企业绩效管理工作经验者优先。
岗位需求5:培训管理岗
岗位描述:负责公司培训体系的优化、培训项目规划与实施、课程的研发与讲授等工作。
任职要求:本科以上学历,男女不限,33周岁以下,有碎片化、微学习培训项目管理经验者优先。
岗位需求6:文化管理岗
岗位描述:负责公司对内、对外文化宣传工作,提升企业形象及员工文化认同感。
任职要求:本科以上学历,男女不限,33周岁以下,有较强文字功底,中文或新闻采编类专业、有项目管理经验者优先。
薪资福利:
1、工资:综合年薪约7.5万元。
2、完善的福利:
(1)话费补贴、防暑降温费、节日慰问金、生日慰问金、员工免费洗衣服务;
(2)五险一金,按实际工资为基数购买养老、综合医疗、生育、失业、工伤保险,按工资12%的比例购买住房公积金;
(3)为员工购买补充商业保险;
(4)提供本升研学历教育奖励;
(5)入职第1年,公司提供免费员工宿舍。
工作地点:深圳市南山区科技园长城大厦
用工方式:
本岗位为劳务派遣岗位,一经录用,将与深圳市润迅人才服务有限公司签订劳动合同,派遣到中国移动通信集团广东有限公司客户服务(深圳)中心工作。
岗位需求与任职要求:
岗位需求1:项目管理岗
岗位描述:负责公司电话营销项目投入产出比测算、外呼项目定价、项目效果分析、项目结算等管理工作,提升外呼项目整体管理水平。
任职要求:本科以上学历,男女不限,33周岁以下,熟悉电话营销项目管理流程与方法,有呼叫中心外呼项目管理经验、相关专业(工商管理、市场营销、财务管理)毕业者优先。
岗位需求2:运营分析
岗位描述:负责公司业务、服务分析、标签库建设等工作,通过数据挖掘为公司运营决策提供有效支撑。
任职要求:本科以上学历,男女不限,33周岁以下,熟悉标签库建设、数据挖掘、数据处理工作,较强的分析与文字表达能力,有数据分析处理和标签库经验建设者优先。
岗位需求3:系统管理
岗位描述:负责客服中心callcenter系统维护与合理化优改工作,提升员工服务效率与客户体验感知。
任职要求:本科以上学历,男女不限,33周岁以下,熟悉callcenter系统使用与维护工作,计算机或软件开发专业毕业者优先。
岗位需求4:绩效管理岗
岗位描述:负责公司绩效体系优化、绩效考核实施等工作,发挥绩效考核在公司经营中的价值导向作用。
任职要求:本科以上学历,男女不限,33周岁以下,熟悉各类绩效考评工具,有平衡计分卡操作经验和大型企业绩效管理工作经验者优先。
岗位需求5:培训管理岗
岗位描述:负责公司培训体系的优化、培训项目规划与实施、课程的研发与讲授等工作。
任职要求:本科以上学历,男女不限,33周岁以下,有碎片化、微学习培训项目管理经验者优先。
岗位需求6:文化管理岗
岗位描述:负责公司对内、对外文化宣传工作,提升企业形象及员工文化认同感。
任职要求:本科以上学历,男女不限,33周岁以下,有较强文字功底,中文或新闻采编类专业、有项目管理经验者优先。
薪资福利:
1、工资:综合年薪约7.5万元。
2、完善的福利:
(1)话费补贴、防暑降温费、节日慰问金、生日慰问金、员工免费洗衣服务;
(2)五险一金,按实际工资为基数购买养老、综合医疗、生育、失业、工伤保险,按工资12%的比例购买住房公积金;
(3)为员工购买补充商业保险;
(4)提供本升研学历教育奖励;
(5)入职第1年,公司提供免费员工宿舍。
工作地点:深圳市南山区科技园长城大厦
用工方式:
本岗位为劳务派遣岗位,一经录用,将与深圳市润迅人才服务有限公司签订劳动合同,派遣到中国移动通信集团广东有限公司客户服务(深圳)中心工作。
公司介绍
润迅公司是一家为全球市场提供呼叫中心外包、人力资源外包及人员培训和管理咨询服务的企业。依托先进管理理念和雄厚技术支持,公司在北京、上海、浙江、江苏、安徽、四川、云南、广东、湖北等地均设立了分支机构,员工超过2万人。润迅集十多年通信服务及客户服务经验,在业界拥有深厚的实践与理论积累,并致力于成为具有国际领先水平的外包服务供应商。
润迅目标
创建卓越的电信运营外包服务品牌,成为中国最优秀的专业化呼叫中心运营商!
润迅文化
核心价值观:以人为本、以客为先、开放包容、精诚合作
使命:追求卓越服务,为客户创造理想价值,成为客户可信赖的战略合作伙伴
润迅优势
1、 润迅公司是呼叫中心外包服务开展时间最长、经验最丰富、业务服务范围最全面的专业外包服务公司;
2、 润迅公司是目前中移动合作时间最长,并唯一入选“中移动百家优质供应商”的呼叫中心外包服务供应商;
3、 润迅公司拥有项目经验丰富的外包业务管理团队,在多年的服务中积累了不同行业和不同业务类型的运营管理经验,为客户提供专业、可靠的服务保障;
4、 润迅公司与不同行业的优质公司建立了广泛、多年的合作关系,请相信它们的选择:中国移动、腾讯集团、平安集团、万科集团、招商银行、芒果网、深圳发展银行、中国工商银行……
主营业务
呼叫中心外包服务
人力资源外包服务
顾问咨询和培训服务
润迅目标
创建卓越的电信运营外包服务品牌,成为中国最优秀的专业化呼叫中心运营商!
润迅文化
核心价值观:以人为本、以客为先、开放包容、精诚合作
使命:追求卓越服务,为客户创造理想价值,成为客户可信赖的战略合作伙伴
润迅优势
1、 润迅公司是呼叫中心外包服务开展时间最长、经验最丰富、业务服务范围最全面的专业外包服务公司;
2、 润迅公司是目前中移动合作时间最长,并唯一入选“中移动百家优质供应商”的呼叫中心外包服务供应商;
3、 润迅公司拥有项目经验丰富的外包业务管理团队,在多年的服务中积累了不同行业和不同业务类型的运营管理经验,为客户提供专业、可靠的服务保障;
4、 润迅公司与不同行业的优质公司建立了广泛、多年的合作关系,请相信它们的选择:中国移动、腾讯集团、平安集团、万科集团、招商银行、芒果网、深圳发展银行、中国工商银行……
主营业务
呼叫中心外包服务
人力资源外包服务
顾问咨询和培训服务