深圳招聘

任职资格

教育背景：大专及以上
培训经历：
经验：有（有淘宝或网络客服经验或者旅游行业经验为佳）
态度：工作态度端正、为人正直、没有不良作风

职位概要
了解客服基础服务意思，掌握客户服务的基本技巧
懂得网购流程，能够利用网购聊天工具引导客户消费
沟通能力强，应变灵活，与客户电话沟通能力强
电脑运用熟练，懂得办公室软件运用，熟练掌握表格和文档制作
能适应每周轮休制工作（周末和节假日需要值班）

工作内容
解决客户在网上交易中遇到的问题
能够利用网购聊天工具引导客户消费
帮客户确认订单并为客户预定票务
处理客户投诉
提高客户询盘转化率
工作中临时安排其他事务

工作条件

工作场所：室内办公
环境状况：佳
工作时间：每周5天，轮休
危险性：无

职业发展

可直接晋升的岗位： 客服专员 客服组长 客服主管 客服经理 客服总监
可轮换的岗位： 商务专员以及公司其他内部合适岗位

四季游于2012年2月由多年从事于互联网及物联网行业专业人士投资组建，致力于打造数字旅游产品综合营销及支付的平台。为旅游产品内容提供商及上下游合作伙伴量身打造全方位营销通路和旅游信息化解决方案。包括为旅游内容提供商提供的在线：产品分销、渠道拓展及管理、多样化支付、市场策划推广、短信服务、网站推广、B2C商城运营、导航定位等旅游产品发行服务商。形成于物联网的方式模式创新的全价值链升级，实现从旅游企业到渠道、电商、市场的使用的价值链贯通及模式化、市场化。

我们的优势
强大的运营服务团队，专业和创新的旅游数字产品综合营销支付平台。
丰富的跨行业合作，丰富的媒体宣传资源，专业的营销推广团队。
拥有与旅游电子商务、金融机构、电信行业的全国上百家ISP、IDC以及移动、联通、各SP等广泛而深入的合作。
四季游将在全国各主要城市建立营销中心，确保公司在各地的市场控制能力达到更高的水准。
专业的地方推广队伍辐射全国。设立大区经理、城市主管、片区负责人责任制的管理机制,确保公司有序高效的了解市场、 进入市场、增加对市场的把控能力。
拥有面向全国十万家各类网站、旅行社、酒店机构、礼品公司、社区便利超市各类终端以及用户战盟的立体推广服务平台，对营销推广活动予以全方位支持。便于国内外、渠道及最终用户随时和随需获取的高效便捷应用平台。


我们是一家刚刚成立的新公司；所有都是全新的开始；
今天我们伸出缘分的橄榄枝，诚邀天下有创业理想的人加盟；

其实创业最大的好处，不只是能享受创业过程，也不只是享受创业最后的收获，更重要的整个过程中有自己的付出和参与！

旅行其实是无数人梦寐以求的，更何况四季游是一家致力于旅游行业，更有近水楼台先得月的先机；

加入四季游不仅仅是实现您一个旅游的梦想，更能实现您的创业梦想。。。。

我们真诚的期待您的加入!!!!!


联系人：龚小姐
电子邮件：gongyan@sijiyou.net
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