深圳招聘

岗位职责
1、通过网络平台与客户即时交流沟通，处理客户咨询，解答客户疑问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易；
2、跟进订单直至交易完成，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般售后问题；
3、进行一些店铺的基本操作，整理网店商品上、下架，修改商品信息、价格等；
4、倾听顾客的建议与意见，维护老客户，开发新客户，并能解决一般投诉。
5、完成部门经理交予的其他工作，服从管理的安排和要求；
职位要求
1、大专以上学历，有网店客服工作经验或者有个人开淘宝网店工作经验者优先；
2.能主动积极用多种方式与顾客联系，（这也是给自己提高业绩的一个销售方式)；
3.沟通能力强，熟练操作各类聊天工具，打字速度快，熟练使用电脑及相关办公软件；
4.为人诚恳，待人热情、有礼貌，性格温和，有责任心，耐心服务意识强，应变能力强，有亲和力和团队精神；
5.有网店客服相关经验,了解淘宝（有拍拍、一号店、京东等)的电子商务流程和相关规则；
6.有做过服装客服售卖经验者优先；

深圳市金誉电子商务有限公司，由一家老牌外贸服装公司派生，借助自身十几年出口欧美时装的丰富经历和从中积累下来的品牌服装运作的优势资源，致力打造自主服装品牌，创建新一代专营自主品牌服装的网络直销电子商务公司，经过几年的努力,已成功建立自己的网络直销平台和与之相匹配的先进后台管理系统。公司坚持“以人为本”的管理理念，为员工提供广阔的职业发展空间。诚挚欢迎IT和服装有志之士，各路英杰，加入我们的团队，共创辉煌！

福利待遇:
1.工作时间:上午9时至下午18点；
2.周六日双休及国家规定的节假日；
3.按国家规定为员工办理各项社会保险；
4.享有年终奖金、工龄奖、年假及其他福利；
5.甲级新写字楼办公环境.