深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳客服专员/助理(非技术)招聘

客服文员

深圳市中搏物流有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:交通/运输/物流  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2012-08-20
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:其他  客服专员/助理(非技术)

职位描述

大专以上学历,35岁以下。

要求:1、在大型第三方物流公司或运输公司有一年以上工作经验;

2、积极主动,有创业精神;

3、具有良好的团队精神;

4、良好的沟通和人际关系管理能力;


工作内容:1、负责公司客户订单接单,客户服务工作;

2、负责货物及车辆追踪及查询,及时反馈信息给客户;

3、能够及时有效地处理解决客户投诉及异常事件,与客户建立良好的合作关系.

4、客服部门相关报表统计整理.

5、公司领导交办的其它工作任务.


公司介绍

中搏物流是一家集国际国内货运代理、空运、海运、汽车运输、仓储服务、提供物流信息咨询及物流方案设计为一体的综合性物流企业,专注于设计、实施适合中国关贸政策和跨关区、跨关境物流解决方案,及多元化国内运输全方位服务,以满足广大加工貿易型企业和国内企业对采购和供应链的物流需求。旗下拥有两个全资子公司、二十几个派送网络营业部,业务覆盖全国各地。
公司现有员工近百人,其中大专以上占70%。公司始终坚持“以人为本,与员工共同发展”的原则,秉承团队协作精神,重视人才的学习和服务创新力的提升,企业经营者重视自身素质的提高,重视中高级管理人才的培养,重视岗位员工专业文化素质的培养,并逐渐形成了一支业务能力强、专业化程度高,并具有锐意进取、敬业精神和高度协作意识的专业团队。
公司率先在行业内推行ISO9001:2008质量管理体系,并贯穿到工作中的每一个环节,客户的需求就是我们的追求,倡导以“社会责任感”为核心的,以“严谨、务实、开拓、创新”为主要内涵的企业宗旨,致力于富有社会责任感的员工队伍建设。公司一贯重视服务质量的不断提高,为客户提供现代概念的物流供应链一体化服务,同时利用先进的物流理念、物流技术、信息系统和物流管理模式,为客户提供适时的业务运作动态信息和专业分析报告的功能.由于公司在成立之初,就非常注重企业品牌建设,努力提升服务质量,使公司成立之初就赢得了FOXCONN、COATS、方正科技等一批国际知名企业成为中博的忠诚客户。
在知识经济一体化、资讯科技全球信息化以及中国加入WTO的背景下,我司将凭借自身本土化的优势和高效管理水平,以“不断否定自我、追求卓越”的务实作风,始终坚定对客户的服务承诺,实现企业的可持续发展。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:龙华油松