客服专员/助理(非技术)
深圳市银星投资集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司 房地产
职位信息
- 发布日期:2013-12-05
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
深圳市富上佳物业管理有限公司
2014校园招聘简章
一、富上佳简介:
深圳市富上佳物业管理有限公司是深圳市银星投资集团有限公司下属的专业物业经营管理企业,创立于2005年。现为深圳市物业管理协会会员单位,具有国家三级物业管理企业资质,并于2012年12通过ISO9001质量管理体系,现在职人数近500人。服务项目涉及安全护卫、环境清洁、工程维修、园林绿化、家政服务等物业管理的方方面面。
主要服务企业:长安标致雪铁龙汽车有限公司(国企)、富士施乐高科技(深圳)有限公司(世界500强)、深圳ABB银星避雷器有限公司(世界500强)、双叶金属制品(深圳)有限公司(原世界500强)、乔奥华银星塑料(深圳)有限公司、清国实业(亚洲)有限公司观澜精机厂等外资企业。
二、富上佳企业文化:
1、企业使命:为人类幸福生活,持续发展而努力奋斗;
2、企业愿景:发展成为中国最有价值的民营企业集团;
3、企业精神:不自满,不松懈,不停步;
4、核心价值观:为社会创造财富,为客户创造价值,为员工创造机会,为股东创造效益;
5、团队品质:责任、荣誉、感恩、诚信、远志、稳重、发奋、乐观。
三、富上佳2014年实习生招聘计划:
1、招商顾问10人
(1)大专及以上应届毕业生,物业管理、公共关系、市场营销专业优先;
(2)良好的思想品德及健康的身体素质;
(3)具备基础的营销学知识,了解商业运作基本常识;
(4)工作积极主动,吃苦耐劳,擅长沟通和人际交往。实习生-招商顾问-招商主管-招商经理
2、客服专员5人
(1)大专及以上应届毕业生,物业管理、酒店管理、旅游管理、英语专业优先;
(2)熟悉相关的客服礼仪知识及处理投诉事件技巧;
(3)头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
(4)性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。实习生-客服专员-客服主管-客服经理
3、管理培训生5人
(1)大专及以上应届毕业生,专业不限;
(2)具有良好的沟通协调能力、分析能力、快速学习能力,较强的责任心、进取心;
(3)在校期间曾担任院系学生干部或校内外学生社团干部者优先考虑;
(4)愿意从基层岗位做起,具有良好的综合素质和培养潜力,有志于在本行业长期发展。
管理线:实习生-班组长-主管-经理 职能线:实习生-文员-专员-主管-经理
四、实习生薪资福利:
1、实习生薪酬:
第一阶段,即第1-3月工资为2500元/月;通过第一阶段考核,第二阶段即第4-6月调薪至2800元/月;通过第二阶段评估,第三阶段即第7-9月调薪至3200元/月;通过第三阶段评估,即第10个月根据公司职位等级薪酬体系定薪。
2、实习生福利:
1)免费提供住宿,4人/间,有空调、洗手间、洗澡间(冷热水齐备)、风扇、衣柜等设施;
2)入职之日起及签订实习生协议并购买五险一金;
3)月度全勤的发放全勤奖;
4)公司每月组织一次聚餐;
5)每季度发放生活福利品;
6)春节回家过年的来回车费公司给予报销;
7)公司每月定期或不定期举行的各项企业文化活动。
8)公司实行每周6天8小时工作制,所有员工均可享有法定有薪假期;
9)公司连续服务满一年以上的员工可享有5天年休假;
10)工作满一年将发工龄工资,而且工龄工资是每年递增,上不封顶;
11)公司每年免费为员工组织一次体检;
12)每年的6月份至10月份,公司还会给部分职位的员工发放高温补贴;
13)公司每年7-9月份组织公司全体员工省外旅游3-5天;
14)每年中秋节、春节公司将给每位员工的家属寄一份节日礼品;
15)每年春节员工回家过年的来回车费公司给予报销;
16)每年公司发放一个月的工资作为年终奖,另根据公司年度经营目标完成情况给予分红。
六、实习生报到时间:
初定在2013年12月1日之前,具体时间可结合学生可以报到时间与公司人资行政部协商。
坐车路线:坐大巴到观澜汽车站即可,我司将会安排车辆接送。
2014校园招聘简章
一、富上佳简介:
深圳市富上佳物业管理有限公司是深圳市银星投资集团有限公司下属的专业物业经营管理企业,创立于2005年。现为深圳市物业管理协会会员单位,具有国家三级物业管理企业资质,并于2012年12通过ISO9001质量管理体系,现在职人数近500人。服务项目涉及安全护卫、环境清洁、工程维修、园林绿化、家政服务等物业管理的方方面面。
主要服务企业:长安标致雪铁龙汽车有限公司(国企)、富士施乐高科技(深圳)有限公司(世界500强)、深圳ABB银星避雷器有限公司(世界500强)、双叶金属制品(深圳)有限公司(原世界500强)、乔奥华银星塑料(深圳)有限公司、清国实业(亚洲)有限公司观澜精机厂等外资企业。
二、富上佳企业文化:
1、企业使命:为人类幸福生活,持续发展而努力奋斗;
2、企业愿景:发展成为中国最有价值的民营企业集团;
3、企业精神:不自满,不松懈,不停步;
4、核心价值观:为社会创造财富,为客户创造价值,为员工创造机会,为股东创造效益;
5、团队品质:责任、荣誉、感恩、诚信、远志、稳重、发奋、乐观。
三、富上佳2014年实习生招聘计划:
1、招商顾问10人
(1)大专及以上应届毕业生,物业管理、公共关系、市场营销专业优先;
(2)良好的思想品德及健康的身体素质;
(3)具备基础的营销学知识,了解商业运作基本常识;
(4)工作积极主动,吃苦耐劳,擅长沟通和人际交往。实习生-招商顾问-招商主管-招商经理
2、客服专员5人
(1)大专及以上应届毕业生,物业管理、酒店管理、旅游管理、英语专业优先;
(2)熟悉相关的客服礼仪知识及处理投诉事件技巧;
(3)头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
(4)性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。实习生-客服专员-客服主管-客服经理
3、管理培训生5人
(1)大专及以上应届毕业生,专业不限;
(2)具有良好的沟通协调能力、分析能力、快速学习能力,较强的责任心、进取心;
(3)在校期间曾担任院系学生干部或校内外学生社团干部者优先考虑;
(4)愿意从基层岗位做起,具有良好的综合素质和培养潜力,有志于在本行业长期发展。
管理线:实习生-班组长-主管-经理 职能线:实习生-文员-专员-主管-经理
四、实习生薪资福利:
1、实习生薪酬:
第一阶段,即第1-3月工资为2500元/月;通过第一阶段考核,第二阶段即第4-6月调薪至2800元/月;通过第二阶段评估,第三阶段即第7-9月调薪至3200元/月;通过第三阶段评估,即第10个月根据公司职位等级薪酬体系定薪。
2、实习生福利:
1)免费提供住宿,4人/间,有空调、洗手间、洗澡间(冷热水齐备)、风扇、衣柜等设施;
2)入职之日起及签订实习生协议并购买五险一金;
3)月度全勤的发放全勤奖;
4)公司每月组织一次聚餐;
5)每季度发放生活福利品;
6)春节回家过年的来回车费公司给予报销;
7)公司每月定期或不定期举行的各项企业文化活动。
8)公司实行每周6天8小时工作制,所有员工均可享有法定有薪假期;
9)公司连续服务满一年以上的员工可享有5天年休假;
10)工作满一年将发工龄工资,而且工龄工资是每年递增,上不封顶;
11)公司每年免费为员工组织一次体检;
12)每年的6月份至10月份,公司还会给部分职位的员工发放高温补贴;
13)公司每年7-9月份组织公司全体员工省外旅游3-5天;
14)每年中秋节、春节公司将给每位员工的家属寄一份节日礼品;
15)每年春节员工回家过年的来回车费公司给予报销;
16)每年公司发放一个月的工资作为年终奖,另根据公司年度经营目标完成情况给予分红。
六、实习生报到时间:
初定在2013年12月1日之前,具体时间可结合学生可以报到时间与公司人资行政部协商。
坐车路线:坐大巴到观澜汽车站即可,我司将会安排车辆接送。
公司介绍
银星集团已有21年发展历史,总部位于深圳,是一家跨行业多领域综合性民营科技企业集团。集团旗下拥有16家子公司,总资产规模60多亿,涉足产业地产、智能机器人、IT通讯、生物制药、物业、餐饮等多个行业。旗下控股公司上海盛本通讯科技有限公司、深圳市银星智能科技股份有限公司都成为了行业的领先者;旗下全资银星高科技工业园毗邻世界级观澜湖高尔夫球会,占地50多万平方米,目前已投资20多亿元,未来预计投资100亿,园区定位为(中国)智能产业公园。目前已经被认定为深圳市智能机器人产业园、国家孵化器平台、国家高新技术企业等。
联系方式
- Email:yxhr@szyxjt.com
- 公司地址:上班地址:深圳市龙华新区观澜街道观光路1301号银星工业园银星科技大厦11楼