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淘宝客服文员(职位编号:005)

深圳市古尚珠宝有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2013-11-25
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
    英语一般
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;
3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;
4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
5、要求:要有1年以上的相关经验。(有电子商务公司客服经验优先)
福利待遇:
1.五险一金
2.带薪年假
3.组织旅游
4.生日慰问

公司介绍

深圳市古尚珠宝有限公司位于广东省深圳市龙岗区中国丝绸文化产业创意园,依托深圳优越的地理环境和行业背景,以珠宝钻石为主营产品,是集原料采购、生产设计、零售服务为一体的综合性经营企业。同时在意大利建立规模庞大的钻石采购中心,并与世界权威钻石机构、供应商达成了长期战略合作伙伴关系。
深圳市古尚珠宝有限公司旗下同时运营两大品牌(GZUAN / MEY美尔雅)。2012年,旗下两个品牌实现销售总收入约9000万元人民币。

旗下品牌:GZUAN
   2009年携手意大利品牌GZUAN(古钻),设立GZUAN(中国)运营机构,全面运营钻饰定制品牌GZUAN。GZUAN以钻饰为核心,专注于设计,专注于定制,致力为追求时尚的都市男女,定制属于他们情感见证的钻石饰品。
2009年9月,GZUAN正式进入中国市场
2010年2月,GZUAN第一家定制中心登陆深圳国贸商圈
2010年6月,GZUAN第二家定制中心登陆宁夏银川市
2011年12月,GZUAN—张惠妹AMEIZING世界巡回演唱会唯一指定钻饰品牌;
2012年10月,GZUAN—世界旅游文化小姐广东赛区总冠名商;
2012年10月,GZUAN—世界旅游文化小姐广东赛区唯一指定钻饰品牌;
官方网站:http://www.gzuan.com
市古尚珠宝有限公司位于广东省深圳市罗湖区国贸大厦,依托深圳优越的地理环境和行业背景,以珠宝钻石为主营产品,是集原料采购、生产设计、零售服务为一体的综合性经营企业。同时在意大利建立规模庞大的钻石采购中心,并与世界权威钻石机构、供应商达成了长期战略合作伙伴关系。
深圳市古尚珠宝有限公司旗下同时运营两大品牌(GZUAN / MEY美尔雅)。2012年,旗下两个品牌实现销售总收入约9000万元人民币。




旗下品牌:GZUAN
   2009年携手意大利品牌GZUAN(古钻),设立GZUAN(中国)运营机构,全面运营钻饰定制品牌GZUAN。GZUAN以钻饰为核心,专注于设计,专注于定制,致力为
追求时尚的都市男女,定制属于他们情感见证的钻石饰品。
2009年9月,GZUAN正式进入中国市场
2010年2月,GZUAN第一家定制中心登陆深圳国贸商圈
2010年6月,GZUAN第二家定制中心登陆宁夏银川市
2011年12月,GZUAN—张惠妹AMEIZING世界巡回演唱会唯一指定钻饰品牌;
2012年10月,GZUAN—世界旅游文化小姐广东赛区总冠名商;
2012年10月,GZUAN—世界旅游文化小姐广东赛区唯一指定钻饰品牌;
官方网站:http://www.gzuan.com