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华为客服专员

深圳市润迅电话商务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2014-04-30
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:10
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

岗位要求:
1、普通话标准,沟通表达佳,能适应7*24小时倒班工作(每月6-8天通宵班);
2、计算机操作熟练,打字速度达到45字以上/分钟 ;
3、具有一年或以上呼叫中心工作经验者优先考虑;

岗位职责:
1、按照客户至上的服务原则为客户提供热线服务;
2、 准确应答及处理客户来电; 负责对客户问题进行跟踪,协调公司相关部门在规定时间内解决客户问题; 准确记录客户反馈的意见,深入发掘客户的需求,评价客户满意度;
3、 严格遵守并执行公司及部门内制订的各项规章制度。
工作地址:成都市高新西区西源大道1899号华为公司(有通勤班车) 富士康旁
转正:2200-30000(入职就买六险一金,每年可根据绩效调薪)

公司介绍

深圳市润迅电话商务有限公司(以下简称润迅公司)是润迅通信集团下属全资子公司,总部位于深圳市罗湖区宝岗路裕华工贸大厦,公司从2000年涉足人才服务业务至今,已在北京、上海、广州、杭州、宁波、南京等全国各地设立了多个分支机构,已经发展成为国内拥有先进服务理念的专业人力资源派遣服务机构之一。我们拥有庞大的人才储备数据库和一支经验丰富的专业人力资源管理团队,专注于各行业客户服务及营销人员的制造、挖掘与储备,不仅为本公司输送了大量优秀的客户服务代表及中高级运营管理人才,而且为国内外众多知名客户公司输出过大量相关的员工,迄今为止输送规模已达万人,在为客户公司的人才管理服务中受到了客户公司的广泛认可与好评。迄今为止,我们已为国内外近百家知名企业提供过人才派遣服务业务,涉及领域有通信、IT、金融保险、旅游、商业零售、生产制造等多个行业。
“为客户创造价值”是我们的价值所在,我们将在深刻理解客户公司所在行业特点、业务需求以及企业目标的基础上,通过向客户公司提供人力资源派遣服务,成为您最可信赖的战略合作伙伴。
 “为客户创造价值”是我们的价值所在,我们将在深刻理解客户公司所在行业特点、业务需求以及企业目标的基础上,通过向客户公司提供人力资源派遣服务,成为您最可信赖的战略合作伙伴。

联系方式

  • 公司地址:罗湖区宝岗路裕华大厦5楼
  • 邮政编码:518023
  • 联系人:谢小姐
  • 电话:(0755)-82189452