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交付主管(昆明)

阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2013-12-12
  • 工作地点:昆明
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:项目主管  项目执行/协调人员

职位描述

岗位职责:
1、负责协助产品开发人员分析客户IT服务相关需求,完成交付管理及实施的相关设计内容,保障交付落地符合产品特点及客户需求;
2、负责产品交付日常运营管理,保障交付实施规范执行,达成产品及与客户所约定的SLA要求,稳定交付质量;
3、负责协助部门总监分析客户IT需求,指导区域交付人员进行增值服务业务拓展,达成增值服务要求;
4、负责指导地区交付人员对客户关系进行日常管理,不断黏住客户,达成续扩签要求;
5、负责指导地区交付人员不断提升实施交付效率,控制成本;
6、负责搭建交付组织,对地区交付人员分工、指导、培养、激励和团队建设;
7、负责持续创新,不断总结分析客户交付特质,帮助业务成长。
人员要求:
1、大学专科及以上学历;计算机、营销等相关专业。
2、了解客户IT服务需求,熟悉客户的IT服务销售、交付管理模式,三年以上相关工作经验

3、能够对交付进行分析和设计,了解IT交付管理或运维管理相关规范,有一定的IT运维管理经验。
4、具有创新精神,优秀的沟通表达能力,良好的团队管理能力和经验。
5、积极、勤奋,敬业,敢于挑战。

公司介绍

阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司(Sunny Information Technology Service, Inc.)是中国最具规模的独立IT专业服务及解决方案提供商。

公司是由联想于2002年投资成立的以IT专业服务为核心的新型服务连锁企业。她面向个人及家庭用户、中小型商业机构和大型行业客户,以“您身边的IT服务专家”作为出发点,提供基于IT基础架构及应用平台的技术及增值服务。我们为客户提供:第三方授权服务、桌面及网络系统运营外包服务、IT产品采购与集成服务、中小企业IT定制服务、二级维修业务、Copc&Comptia &ITSM培训与咨询服务以及IT服务过程管理系统。公司客户包括世界500强企业、大型国有企业及政府部门,涵盖IT、食品、快速消费、工业制造等多种产业类型。
截至2006年底,阳光雨露各类服务业务的销售收入超过2.5亿元人民币。公司在2006年5月31日的“2006中国IT运维外包发展论坛”上获得“2005-2006年中国桌面外包最具竞争力企业”,在2006年8月18日的第九届“中国IT服务年会”上,获得“2006年中国IT服务用户满意度调查最具价值的第三方IT服务品牌”等荣誉。
公司总部设在北京,在全国设立了四大区域、21个业务分支机构和56个直属的连锁客户服务中心,并直接拥有独立的专用400-810-1515呼叫中心。至今,公司共有员工近2000名,其中专业工程师超过1400人。
公司在注重业务发展的同时亦关注员工的个人成长与发展,我们为员工提供:
——具竞争力的薪酬
——完善的管理序列、技术序列、营销序列等职业发展体系
——入职培训、技术培训、专业技能培训、管理能力提升培训等完整的培训机制
——除国家规定的保险、住房公积金外,公司为员工提供的补充医疗及企业年金福利计划
——出国休假、免费体检等额外福利;
——人性化的工作氛围。。。。。。
而今,公司在扬帆速进的时期,需要优秀的人才加入到我们的队伍,与我们一起携手为“成为中国最优秀的IT专业支持服务提供商”而奋斗!
阳光雨露期待您的加盟!

联系方式

  • 公司网站:http://www.sunits.com
  • 公司地址:北京市海淀区上地创业路 (邮编:100085)
  • 联系人:徐小姐