驻场项目工程师
阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2013-11-12
- 工作地点:大连
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
英语良好 - 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
岗位工作职责&目标
1。桌面台式机、笔记本、打印机、外围设备及相关IT设备问题的解决
2。用户基本操作问题解答及用户软件或者硬件技巧支持等
3。电脑日常清洁保养,每年进行一次设备普查,协助甲方进行一次固定资产实物清点(盘 点) 。
4。提供资产管理及服务流程管理系统,实时进行信息更新
5。客户端病毒查杀、清除、病毒库更新
6。邮件客户端的支持维护:邮件系统的使用技巧、邮箱配置、备份等
7。所有PC及相关外设硬件故障诊断、报修,包括联系原始厂商确认故障、接待和协助原始厂商提供的现场服务等
8。桌面设备的网络连通性支持等
9。安全漏洞检测服务
10。总行相关技术培训环境搭建、开发环境搭建、办公地点变更引起的设备搬迁等
11。打印机或者其他PC外设的安装和维护
外语能力要求:要具备读写能力
技术能力要求:标准T2技能
户关注的其他方面的要求
1、具有良好的沟通、表达及分析和总结能力;
2、良好的责任心、亲和力;
3、良好的客户服务意识、团队合作精神
4、较强的心理承受能力。
1。桌面台式机、笔记本、打印机、外围设备及相关IT设备问题的解决
2。用户基本操作问题解答及用户软件或者硬件技巧支持等
3。电脑日常清洁保养,每年进行一次设备普查,协助甲方进行一次固定资产实物清点(盘 点) 。
4。提供资产管理及服务流程管理系统,实时进行信息更新
5。客户端病毒查杀、清除、病毒库更新
6。邮件客户端的支持维护:邮件系统的使用技巧、邮箱配置、备份等
7。所有PC及相关外设硬件故障诊断、报修,包括联系原始厂商确认故障、接待和协助原始厂商提供的现场服务等
8。桌面设备的网络连通性支持等
9。安全漏洞检测服务
10。总行相关技术培训环境搭建、开发环境搭建、办公地点变更引起的设备搬迁等
11。打印机或者其他PC外设的安装和维护
外语能力要求:要具备读写能力
技术能力要求:标准T2技能
户关注的其他方面的要求
1、具有良好的沟通、表达及分析和总结能力;
2、良好的责任心、亲和力;
3、良好的客户服务意识、团队合作精神
4、较强的心理承受能力。
公司介绍
阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司(Sunny Information Technology Service, Inc.)是中国最具规模的独立IT专业服务及解决方案提供商。
公司是由联想于2002年投资成立的以IT专业服务为核心的新型服务连锁企业。她面向个人及家庭用户、中小型商业机构和大型行业客户,以“您身边的IT服务专家”作为出发点,提供基于IT基础架构及应用平台的技术及增值服务。我们为客户提供:第三方授权服务、桌面及网络系统运营外包服务、IT产品采购与集成服务、中小企业IT定制服务、二级维修业务、Copc&Comptia &ITSM培训与咨询服务以及IT服务过程管理系统。公司客户包括世界500强企业、大型国有企业及政府部门,涵盖IT、食品、快速消费、工业制造等多种产业类型。
截至2006年底,阳光雨露各类服务业务的销售收入超过2.5亿元人民币。公司在2006年5月31日的“2006中国IT运维外包发展论坛”上获得“2005-2006年中国桌面外包最具竞争力企业”,在2006年8月18日的第九届“中国IT服务年会”上,获得“2006年中国IT服务用户满意度调查最具价值的第三方IT服务品牌”等荣誉。
公司总部设在北京,在全国设立了四大区域、21个业务分支机构和56个直属的连锁客户服务中心,并直接拥有独立的专用400-810-1515呼叫中心。至今,公司共有员工近2000名,其中专业工程师超过1400人。
公司在注重业务发展的同时亦关注员工的个人成长与发展,我们为员工提供:
——具竞争力的薪酬
——完善的管理序列、技术序列、营销序列等职业发展体系
——入职培训、技术培训、专业技能培训、管理能力提升培训等完整的培训机制
——除国家规定的保险、住房公积金外,公司为员工提供的补充医疗及企业年金福利计划
——出国休假、免费体检等额外福利;
——人性化的工作氛围。。。。。。
而今,公司在扬帆速进的时期,需要优秀的人才加入到我们的队伍,与我们一起携手为“成为中国最优秀的IT专业支持服务提供商”而奋斗!
阳光雨露期待您的加盟!
公司是由联想于2002年投资成立的以IT专业服务为核心的新型服务连锁企业。她面向个人及家庭用户、中小型商业机构和大型行业客户,以“您身边的IT服务专家”作为出发点,提供基于IT基础架构及应用平台的技术及增值服务。我们为客户提供:第三方授权服务、桌面及网络系统运营外包服务、IT产品采购与集成服务、中小企业IT定制服务、二级维修业务、Copc&Comptia &ITSM培训与咨询服务以及IT服务过程管理系统。公司客户包括世界500强企业、大型国有企业及政府部门,涵盖IT、食品、快速消费、工业制造等多种产业类型。
截至2006年底,阳光雨露各类服务业务的销售收入超过2.5亿元人民币。公司在2006年5月31日的“2006中国IT运维外包发展论坛”上获得“2005-2006年中国桌面外包最具竞争力企业”,在2006年8月18日的第九届“中国IT服务年会”上,获得“2006年中国IT服务用户满意度调查最具价值的第三方IT服务品牌”等荣誉。
公司总部设在北京,在全国设立了四大区域、21个业务分支机构和56个直属的连锁客户服务中心,并直接拥有独立的专用400-810-1515呼叫中心。至今,公司共有员工近2000名,其中专业工程师超过1400人。
公司在注重业务发展的同时亦关注员工的个人成长与发展,我们为员工提供:
——具竞争力的薪酬
——完善的管理序列、技术序列、营销序列等职业发展体系
——入职培训、技术培训、专业技能培训、管理能力提升培训等完整的培训机制
——除国家规定的保险、住房公积金外,公司为员工提供的补充医疗及企业年金福利计划
——出国休假、免费体检等额外福利;
——人性化的工作氛围。。。。。。
而今,公司在扬帆速进的时期,需要优秀的人才加入到我们的队伍,与我们一起携手为“成为中国最优秀的IT专业支持服务提供商”而奋斗!
阳光雨露期待您的加盟!
联系方式
- 公司网站:http://www.sunits.com
- 公司地址:北京市海淀区上地创业路 (邮编:100085)
- 联系人:徐小姐