深圳招聘

职位要求
1. 负责门店和企业级用户的技术支持工作，对技术支持工作的规范性负责，保障技术支持工作的有效完成，对支持对象的满意度负责
2. 负责独立完成门店和企业级用户的上门服务项目，对服务工作的规范性负责，保障服务工作及时有效完成，对客户满意度负责
3. 负责对门店服务人员进行技术指导与培训
4. 负责对门店的技术支持形成日报与周报，对报表提报的及时性、报表数据的准确性负责
5. 收集、汇总、提报企业级客户的需求，协助完善睿侠企业IT服务项目
6. 协助企业客户洽谈人员进行业务洽谈，提供技术方面的咨询与解答工作
7. 配合部门其他岗位完成相关工作


职位要求：
1. 具有1年以上电脑服务或相关行业服务的从业经验
2. 熟悉电脑维护、维修的操作，能独立进行电脑故障的诊断与排除
3. 熟悉主流智能手机的操作，熟练进行手机常规应用的操作，能独立进行手机故障的诊断与简单排除
4. 熟悉企业客户维护、维修工作内容，能独立完成企业用户的维护、维修工作
5. 具有良好的语言表达能力，工作细心、耐心，拥有较强的沟通能力，
6. 具有团队精神，工作积极主动，拥有较强的责任心

阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司（Sunny Information Technology Service, Inc.）是中国最具规模的独立IT专业服务及解决方案提供商。

公司是由联想于2002年投资成立的以IT专业服务为核心的新型服务连锁企业。她面向个人及家庭用户、中小型商业机构和大型行业客户，以“您身边的IT服务专家”作为出发点，提供基于IT基础架构及应用平台的技术及增值服务。我们为客户提供：第三方授权服务、桌面及网络系统运营外包服务、IT产品采购与集成服务、中小企业IT定制服务、二级维修业务、Copc&Comptia &ITSM培训与咨询服务以及IT服务过程管理系统。公司客户包括世界500强企业、大型国有企业及政府部门，涵盖IT、食品、快速消费、工业制造等多种产业类型。
截至2006年底，阳光雨露各类服务业务的销售收入超过2.5亿元人民币。公司在2006年5月31日的“2006中国IT运维外包发展论坛”上获得“2005－2006年中国桌面外包最具竞争力企业”，在2006年8月18日的第九届“中国IT服务年会”上，获得“2006年中国IT服务用户满意度调查最具价值的第三方IT服务品牌”等荣誉。
公司总部设在北京，在全国设立了四大区域、21个业务分支机构和56个直属的连锁客户服务中心，并直接拥有独立的专用400-810-1515呼叫中心。至今，公司共有员工近2000名，其中专业工程师超过1400人。
公司在注重业务发展的同时亦关注员工的个人成长与发展，我们为员工提供：
——具竞争力的薪酬
——完善的管理序列、技术序列、营销序列等职业发展体系
——入职培训、技术培训、专业技能培训、管理能力提升培训等完整的培训机制
——除国家规定的保险、住房公积金外，公司为员工提供的补充医疗及企业年金福利计划
——出国休假、免费体检等额外福利；
——人性化的工作氛围。。。。。。
而今，公司在扬帆速进的时期，需要优秀的人才加入到我们的队伍，与我们一起携手为“成为中国最优秀的IT专业支持服务提供商”而奋斗!
阳光雨露期待您的加盟！