深圳招聘

岗位职责：
1、通过淘宝旺旺及时、耐心解决顾客提出的问题和要求；
2、引导顾客进行购买，促成交易，达成销售目标；
3、对订单进行及时跟踪、反馈；
4、配合店铺或网站的推广宣传；
5、及时解决顾客反映及投诉的问题，提供良好的售后服务。

任职资格：
1、学历：中专、高中及以上学历；
2、熟悉在线客服服务流程，熟练操作OFFICE等办公软件；
3、思维活跃，能及时解决客户提出的问题并给与解决方案，拥有淘宝、天猫系统客服工作经验优先考虑；
4、工作积极主动，服从领导安排，有团队合作精神，能及时完成领导安排的工作任务。

【薪资待遇】
薪资架构：基本薪资+餐费补贴+通讯费补贴+季度奖金+年度奖金
福利：国家规定社保+年度旅游+日常门诊医疗费用报销等

【工作时间】
根据消费者网购的特点，实行做一休一制，每周工作时间不超过40小时。

鼎为立志成为电子行业研发、制造、分销、品牌运作一体化的国际领先企业，可以为客户提供从研发设计、采购下单、加工制造到分销渠道等完整的供应链方案和服务。业务内容主要分为三类，第一类是方案设计业务（IDH），第二类是电子制造服务（EMS），第三类是国际分销业务（IDS），产品领域覆盖面广，涉及有移动终端、通讯产品、消费电子、汽车产品、计算机等领域。

鼎为总部设在中国上海浦东陆家嘴金融区，同时在新加坡、上海、深圳、苏州、香港、开罗设有分支机构。公司成立于2004年4月，每年产品销售额和员工人数以100%以上的幅度快速增长。目前有员工1100人，近70%的人员为工程技术人员，其中300人为研发设计工程师。苏州工厂占地面积为60000平方米，服务全球五百强客户和中国本土企业，拥有世界一流的生产线、具有通讯、汽车、医疗、工业品等多个领域的国际认证质量保证体系、国际一流的管理系统和人才。

鼎为的口号是“服务品牌，创造精彩”。我们的愿景是“发展与创新的鼎为，客户和合作伙伴互相尊重的鼎为”。我们希望与客户和紧密协作，共同提高，长久发展。

鼎为以积极包容的公司文化为导向，为员工提供富有竞争力的薪资和优厚的福利待遇以及良好的职业发展空间。同时公司办公地点位于上海浦东陆家嘴地区，交通极其便利。

今天的鼎为正在经历着高速、健康成长的阶段，迫切期待着业界有抱负和有作为的人士加入到鼎为的团队，鼎为期望和您一起共创彼此的美好明天，留下人生难忘的美好的记忆。

鼎为期盼您的加入！