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系统管理员/System Adminstrator (Windows)(职位编号:08)

QVC Information&Technologies Co.,Ltd

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:批发/零售  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-03-04
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  系统工程师

职位描述

岗位职责:
* 根据架构变动和客户定制的要求,实现对硬件、应用或操作环境的改造,包括任何改动和添加
* 针对提高吞吐量的要求提出建议,协助应用程序故障的排除和调试
* 按期完成任务安排
* 通过给员工提供培训和操作手册,以支持公司营业额的完成
* 根据指派的任务,完成标准服务器硬件/软件装置的搭建和架构
* 为QVC系统提供标准文件和操作程序,为IT部门员工和系统用户提供技术咨询
* 为所有接收到的突发事件包括供应商突发事件,撰写精确的、有详细说明的突发事件报告并及时更新
* 要求掌握自动化和系统管理应用的WMI, Powershell and VB脚本语言
* 要求能够为HP, Microsoft, EMC 和 VMware硬软件平台进行维修和补丁
* 电话在线轮岗

任职资格:
* 计算机科学,信息科学或相关专业学士学位,或等同的工作经验。至少2年以上系统管理经验
* 具有至少2年以上近期大型企业服务器安装,监测和故障排除及多级环境应用经验
* 熟悉各类服务器和台式设备硬件,尤其是惠普服务器
* Windows, HP和VMware技术支持经验,并能够独立工作也能进行团队合作
* 具有扎实的HP, Microsoft, EMC和 VMWare 软硬件平台补丁经验
* 具有扎实的组织能力,交流能力和分析能力
* 技术标准文件编写经验,并能够为技术支持人员提供培训
* 具有全面的项目管理经验
* 英语听说读写流利
技术要求:
* 具有Windows 2003/2008故障检修和排除技术
* 具有Netmon, perfmon, wireshark, windows debugger, sysinternals等故障检测工具使用经验
* VMware 3.5/4.1 (VIC, configurations等)使用经验
* 活动目录技术支持经验
* 邮件服务器技术支持经验
* Lotus Notes技术支持经验
* IIS技术支持经验
* SQL Server技术支持经验
* HP iLo技术经验
* HP刀片式服务器和HP 塔式/机架式服务器经验
* 了解Oracle CRM(Siebel)者优先


Responsibilities:
* Execute any required configuration changes and customizations required to support changes in hardware, application or operating environment, including changes and additions.
* Assist in the tuning and debugging of application processes by recommending any throughput improvements required.
* Completing required tasks and meeting deadlines as assigned.
* Providing training and documentation to the team on support to complete turnover
* Setup and configure standard hardware/software server setups as assigned.
* Documents standards and operating procedures for QVC systems and acts as a technical resource to the IT staff and system users.
* Provide accurate, descriptive and timely updates for all assigned incident reports including vendor support incidents.
* WMI, Powershell and VB scripting skills for automation and administration highly desired
* Patching of HP, Microsoft, EMC and VMware hardware and software platforms is required
* Handel on-call rotation.

Qualifications
* Bachelors’ degree required in Computer Science, Information Science or related field of study, or equivalent years experience. A minimum of at least 2 years experience in Systems Administration.
* 2+ years recent experience working in a large corporate environment installing, monitoring and troubleshooting desktops and applications running in a multi-tier environment.
* Experienced with various server hardware and desktop models/chip sets, preferably HP.
* Proven track record of Windows, HP and VMware support and ability to work individually and as part of a team.
* Solid experience patching HP, Microsoft, EMC and VMWare hardware and software platforms
* Solid organization, communication and analytical skills.
* Experience with technical documentation, and ability to train support personnel.
* General project management experience desired.
* Fluent in speech and writing of the English language required

Skillsets desired
* Proven Microsoft Windows 2003/2008 troubleshooting and debugging skills
* Past experience working with troubleshooting tools such as Netmon, perfmon, wireshark, windows debugger, sysinternals, etc..)
* Past experience working with VMware 3.5/4.1 (VIC, configurations, etc)
* Past experience in active directory support
* Past experience in exchange support
* Past experience in Lotus Notes support
* Past experience in IIS support
* Past experience in SQL Server support
* Past experience with HP iLo
* Past experience in HP blades and HP ML/DL servers
* Oracle CRM (Siebel) knowledge is a plus

公司介绍

QVC成立于1986年,现在已发展成为全球最大的电视购物公司和全美顶尖网络购物公司之一。QVC曾数次获得美国商务/电子零售业界最佳成就与顾客服务奖。2007年年销售额将近74亿美元。QVC公司总部离美国东部城市费城约30英里,QVC从那里每天24小时、每周7天向全美五十个州,九千万户家庭播送电视购物节目。1993年以来,QVC相继成立了QVC英国、德国和日本公司。

QVC以其优质的产品、优秀的顾客服务、电视和网络互动媒体和高效物流配送系统铸就了当代电子商务的典范。QVC是德勤1999-2004年全球50大发展最快零售公司之一。

QVC公司拥有如下辉煌业绩:

    * QVC业绩增长和赢利水平名列全美所有零售公司前三甲
    * 过去10年内,几乎每年均保持两位数的销售增长,实属业内罕见
    * 2001年至2006年,每年现金流保持15%以上增长
    * 2007年现金流超过16亿美元,有顶级银行信用和付款资信
    * 2007年全球顾客达1100万

QVC公司是美国排名第一的电子零售商,在世界范围的年销售额为70亿美元;同时向美国本土的八千多万户家庭提供广播服务;QVC公司的收益额在美国的所有电视台中排名第二。我们为QVC光明的前景而自豪。

欲了解QVC公司详情,请点击http://www.QVC.com,亦可输入'QVC‘查询。

QVC Inc., the nation’s #1 electronic retailer with 7 billion in sales around the world, broadcast in over 80 million households in the US alone, and the 2nd largest revenue generating television station in the United States, we’re proud of our prospects for the future.

For more information, please visit http://www.QVC.com, you can also input keyword 'QVC' for search.