LCM 客服工程师(职位编号:201206)
深圳市普耐光电科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-02-10
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
任职要求:
1、电子类相关专业;
2、二年以上品质工作经验,一年以上LCM品质工作经验;
3、具备良好的沟通、协调能力,思维敏捷;
4、有良好的服务意识、谈判技巧,能承受较强的工作压力;
5、有台资及日资企业工作经验者优先。
工作职责:
1、建立、完善客诉异常处理流程,改善服务质量;
2、主导客诉会议,推动公司相关部门纠正改善;
3、回复客户相关检讨报告并确认改善效果。
1、电子类相关专业;
2、二年以上品质工作经验,一年以上LCM品质工作经验;
3、具备良好的沟通、协调能力,思维敏捷;
4、有良好的服务意识、谈判技巧,能承受较强的工作压力;
5、有台资及日资企业工作经验者优先。
工作职责:
1、建立、完善客诉异常处理流程,改善服务质量;
2、主导客诉会议,推动公司相关部门纠正改善;
3、回复客户相关检讨报告并确认改善效果。
公司介绍
深圳市普耐光电科技有限公司(以下简称“普耐科技”)2001年6月在深圳注册成立,是一家集LED显示屏、LED背光源及LED光学塑料零件等LED光电产品的研发、生产、销售、工程、服务为一体的综合性高科技企业。现有员工2000余人,厂房面积4.5万平方米,研发人员85人,研究生3人,其中5000平方米厂房。已有LED显示屏包括室内单色/双色显示屏、室外单色/双色显示屏、室内全彩色显示屏、室外全彩色显示屏等四大系列的40多个品种。
LED背光源产品则在LCD显示屏、LCM显示模块、各类仪表、仪器显示板、手机、手提电脑显示屏板等具有广泛应用。公司不断向产品链上游拓展,形成了从塑料模具的设计、制造、精密光学产品注塑成型及产品组装一条龙,每月光学模具开发产能为100套,现有精密光学级注塑机50台,型号为德国德马格和日本住友,最高吨位150T和80T,现中小尺寸背光源产品产能位10KK/月,主要服务行业领先的LCD模块厂家,包括FOXCONN、BOE、BYD、精电、TRULY、TCL、SVA和IDW等大客户。
LED背光源产品则在LCD显示屏、LCM显示模块、各类仪表、仪器显示板、手机、手提电脑显示屏板等具有广泛应用。公司不断向产品链上游拓展,形成了从塑料模具的设计、制造、精密光学产品注塑成型及产品组装一条龙,每月光学模具开发产能为100套,现有精密光学级注塑机50台,型号为德国德马格和日本住友,最高吨位150T和80T,现中小尺寸背光源产品产能位10KK/月,主要服务行业领先的LCD模块厂家,包括FOXCONN、BOE、BYD、精电、TRULY、TCL、SVA和IDW等大客户。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市光明新区玉塘街道同仁路(普耐科技园)