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岗位职责

1、通过网络与在线客户洽谈，通过有效沟通，索要客户的联系方式以及相关意向信息；
2、通过在线系统即时回复学员关于课程咨询、信息查询等问题；
3、接听公司400热线电话，回答客户的信息咨询并做好登记；

岗位要求
1、大专以上学历，有在线客服经验者优先；
2、打字速度较快，吐字清晰，有良好的沟通能力；
3、有较强的责任心，工作细致、认真、耐心，有亲和力。

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