深圳招聘

1.利用淘宝旺旺等在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交；
2.帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题，解决中差评；
3.定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析；
4.及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言，有问必答；
5.严格认真执行公司针对淘宝网店的各社区，论坛的推广；
6.整理客户订单，并与公司仓库和打包人员沟通；
7.旺旺记录存档，整理；
8.处理与客户业务相关的其他问题。

公司成立于2009年3月，主要从事服装，服饰的销售，集批发,零售,网络于一体。