深圳招聘

职位描述：

1、在线客服，通过在线聊天工具（旺旺/QQ）解答顾客问题,独立完成网上购物售前、售中、售后工作
2、处理淘宝网店日常事务，包括留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务、发货、退换货处理等工作
3、定期维护客户关系，促进互动与销售
4、负责解决公司淘宝店铺顾客的问题，引导其选择适合的产品
5、商城买家关系的管理和维护
6、公司淘宝店铺的宣传
7、领导安排的其它相关工作

任职要求：

1、熟悉淘宝网店销售流程,有淘宝网购物或开店经验者佳； 。
2、有较强的服务意识，认真耐心听取客户意见，帮助客户积极解决回题。
3、会使用旺旺等聊天工具，熟悉OFFICE各类办公软件。
4、有很强的学习能力和沟通能力，快速适应新的环境，并与同事保持良好关系。
5、积累了较丰富的营销经验；良好的沟通技巧、懂得客户心理、对客人有着天然的亲和力；
6、擅于上下沟通，做事细心、认真，负责任，有团队奉献精神
7、工作耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力

    深圳趋势数码科技有限公司是全球首10家闪存盘制造商之一。十二年的耕耘，积累了雄厚的技术和资金实力，在数据安保领域努力开拓创新，成功研发了“藏獒在线”系统，撼动数据安保领域，引领电子存储新时代。
    公司自有研发团队，拥有自己的生产基地（位于宝安区新安），生产中高端电脑存储设备（优盘、固态硬盘等），2002年成功将产品推向海外，是第一个把闪存盘导入全球礼品市场的厂商。此后，通过广交会、香港电子展、德国CeBIT、美国CES、迪拜礼品展等国际展会，为世界500强企业中的300强提供了礼品等闪存盘，获得多项国内、国际专利。2008年趋势数码成立软件研究院，致力于闪存芯片底层技术的研发，在芯片级安全保障领域获得了多项专利。
    主要产品：礼品优盘（300余款）
              特种安全优盘（10余款）
              云优盘（全球首创、与华为联合开发）
              固态硬盘（远程锁定功能或全球专利，刷新国家标准）
              优媒体（基于优盘的精准营销平台）
              
    TRUS是深圳市趋势数码科技有限公司的注册商标(TRUS)。趋势数码科技有限公司对此注册商标享有注册商标专用权。

公司网站：www.trus.cc及www.usbmedia.cn