深圳招聘

岗位职责：
1.负责公司淘宝/天猫店的客服售前咨询及售后工作处理；
2.负责订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；
3.商品上下架及商品信息维护，协调库房发货；
4.配合公司的活动策划以及其他推广工作。
任职要求：
1、熟悉淘宝交易流程，至少有1年以上天猫客服销售经验，有大型3C数码网店工作经验者优先考虑；
2、工作认真负责，耐心，有热情；
3、打字速度要求60字/分钟或以上，会用Word、Excel；
4、 有较强的学习能力，能够快速的掌握店里的商品属性及邮费标准；
5、有一定售后处理经验或者是管理经验者优先录用。
6、表现优秀者直接晋升为客服组长—客服主管——运营主管
7、待遇面谈。

深圳市捷美斯音响技术有限公司是一家集研发设计、制造、推广于一体的专业户外蓝牙音箱、车载充电器、车载MP3、车载蓝牙发射器、电子血压计的生产企业。公司自成立以来，一直坚持 “ 以消费者为中心、充分满足客户需求、让大众满意 ”的服务理念，推动服务品质的纵深发展，为用户带来真正的 “ 杰出科技，自在享受 ”为使命； 以“诚信，精益，品质”作为公司立足为音频行业发展的基础。从售后服务到公司管理，都有明确的规章制度。对顾客的承诺，我们要求必须做到。日积月累，捷美斯音箱技术有限公司在业界树立了良好的口碑和公司形象。
成为“ 国内专业音频领先企业 ” 是捷美斯音响技术有限公司的奋斗目标。公司不惜重金聘请本行业经验丰富的各类专业技术人才，公司客户遍布全国各地。 并建立了广泛、长期的合作关系，为新、老客户提供宝贵的行业经验和有力的技术支持。捷美斯音箱技术有限公司正以 “ 执著、专注、团结、创新 ” 的精神，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。
凭借优势实力，公司几乎囊括欧美地区重要OEM/ODM客户， 车载/音箱/血压计等行业领先。公司工程人员刻苦调研开发，严把质量关， 多款公司打造的产品成为天猫/AMAZON的爆款。

第一家公司（实捷恒安）于2005年成立至今，专门设计、研发、生产、销售车充、车载MP3、车载蓝牙发射器的产品
第二家公司（捷美斯）于2011年成立至今，专门设计、研发、销售蓝牙音箱、户外音箱的产品
第三家公司（捷美瑞）于2013年成立至今，专门设计、研发、生产、销售电子血压计等医疗器械产品
第四家公司（惠州捷美斯）于2014年成立至今，专门从事公司注塑、丝印、喷油、生产音响为主
【现在实捷恒安、捷美斯、捷美瑞的公司地点统一在深圳市龙华区观澜街道桂花庙溪荣力工业园】

【公司基本情况】
1.大小周（大周2天休假，小周1天休假），8:30-18:00、午休1.5小时（具体岗位上班时间会有差别）
2.依法享受国家法定节假日；
3.提供住宿（四人空调房间）
4.五险：购买养老、失业、工伤、生育、医疗保险
5.早晚在清湖地铁有免费班车接送
6.公司性质及规模：深圳总部600人/惠州400工厂（民营企业）
7.公司产品：车载MP3、车载蓝牙发射器、车载充电器、蓝牙防丢器、户外音响、电子血压计等
8.公司配有冰箱及微波炉，可带饭
9.入职满1年有年终奖
10.有丰富的业余活动：登山、漂流、羽毛球比赛、拔河比赛、K歌、户外旅游项目等

【外贸部门基本情况】
1、团队规模：25人左右；
2、现有平台：线上为阿里巴巴、环球资源、亚马逊；线下为香港春秋展会，国外展会（欧洲及北美洲展会为主）；