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客服主管/专员

深圳市产业通科技开发有限责任公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-12-17
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客服专员/助理(非技术)

职位描述

产业通是国内企业社交商务第一品牌,我们通过云计算和独有的交互技术为企业及各种机构提供强大的资源整合能力、营销能力和管理能力。我们通过研发众多的应用App为企业经营管理提供最可靠的工具和解决方案,目前已经推出的企销宝等独有应用正在为各类型企业创造极大的便利和价值。


产业通致力于产业集群的高端云服务,已经获得各地政府产业部门的高度认可。同时,我们将不断开发更多的企业应用App用于各行业的实际经营领域,目前正在启动全国市场计划,欢迎有志有识之士加盟我们这个大家庭,和我们一起展翅高飞!


客服主管/专员


工作职责:


· 组建和管理客服团队,提高团队工作效率和积极性。


· 了解网站用户需求,对用户的咨询、投诉和建议,做出积极响应,对网站功能提出改善意见。


· 管理和维护网站的各项用户申请、审核以及信息发布,引导用户使用体验。


· 定期开展网络推广和营销工作。


· 对公司项目的在线实施和客户沟通维护。

职位要求:


· 热爱互联网,有强烈的互联网客户服务意识。


· 大专及以上学历,2年以上工作经验、1年以上客服管理工作经验,有网站客服工作经验者优先。


· 有很好的口头及文字表达能力,熟练使用office软件(excel,word,outlook)、有跨团队协作能力。


· 对网站产品、运营、市场推广有相关经验和心得的优先。

由于公司业务急促发展,现诚邀广大有干劲、有活力、有理想人士共创辉煌!

如果您对自己的未来有一定的期望,如果您对自己的能力有一定的把握,如果您还对挑战有一定的信心的话,我们热忱邀请您加入我们的公司!

公司介绍

深圳市产业通科技开发有限责任公司成立于2010年,由多个海内外专家学者共同创立,持有多项海内外专利技术和注册商标。


公司旗下唯柚网络是一家由海内外的金融、旅游和IT行业资深人士创立的以保险科技为方向的公司。


公司首次提出以金融科技赋能文旅产业的前瞻理念,不但为传统的金融保险提供全新的解决方案,更可通过大数据和AI的方式为周边游产业提供最先进的服务。





联系方式

  • Email:275978781@qq.com
  • 公司地址:地址:span国信投资大厦12楼1205室