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客服专员

深圳市金橄榄进出口贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-03-05
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1)负责所有经营区域客户咨询、查询、解答;
2)负责产品介绍、演示及客户使用问题的解答等服务;
3)负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
4)负责工作日志、周报、月报撰写,及时反馈信息,数据统计、分析、汇报;
5)完成上级安排的工作任务。

任职要求:
1)大专以上学历,女性优先;
2)普通话标准,声音甜美,较强亲和力;
3)电脑操作及各类办公软件运用熟练;
4)具备良好的客服素质,有耐心,能承受一定的工作压力;
5)有呼叫中心工作经验的优先。

公司介绍

深圳市金橄榄进出口贸易有限公司是中欧国际健康管理有限公司旗下的子公司,主营业务进口优质橄榄油。金橄榄以“引领健康用油潮流,打造中国品质生活”为使命,成为中国橄榄油品牌引领者。买橄榄油就找金橄榄,全球最安全的橄榄油品牌运营商。

联系方式

  • 公司地址:深圳市罗湖区深南东路2017号华乐大厦503
  • 邮政编码:518002