深圳招聘

工作职责：
1、通过回复后台、BBS、电话等途径解答客户在游戏上提出的疑问，并对客户提出的游戏异常状况进行反馈；
2、 整理归纳客户提出的建议和意见并进行反馈；
3、负责线上活动的执行、游戏问题的处理、BUG的确认；
4、与玩家建立良好的服务关系，提高客户满意度；
5、 熟练使用GM工具，规范化的处理玩家需要解决的问题；
6、接受玩家的咨询、投诉，及时解决对方期望的问题；
7、对玩家需要解决的问题及时收集、整理、记录并汇总上报。


职位要求：
1、专科以上学历，有一定的计算机及网络基础知识；
2、热爱游戏，有丰富的网络游戏经验优先；
3、有良好的客户服务意识和沟通、判断能力，学习能力快，性格开朗，能承受压力，责任心强；
4、能适应夜班工作；
5、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力；
6、中文录入速度在50字/分钟以上

关于公司
侏罗纪科技有限公司创立于2013年8月，立足于中国市场，致力于移动互联网及网络游戏产业的相关培训、开发、运营和服务。侏罗纪科技董事会由多位互联网业内资深人士、大型地产商等组成，具有良好的经营背景、行业背景以及雄厚的资金实力。


经营理念
我们以经营百年老店的心态经营企业。移动互联网、网络游戏是潜力无限的文化创意产业，成功的产品最重要的是吸引、留住用户，同样我们认为公司最大的财富是“人”。公司给每一个小伙伴提供公正公平合理的职业发展平台和激励回报制度，提供公开透明地、家人伙伴般地工作氛围。今后我们将持续推进公司人力规划、招聘、学习培训、职业发展、组织结构、薪资回报、员工关系、绩效考核、文化等方面的工作。


发展前景
目前公司旗下游戏工作室即将推出两款移动端MMORPG。同时近期将不断成立新的工作室，针对蓬勃发展的移动互联网和移动游戏市场开发更多的产品。
另外，公司正在潜力巨大的松山湖科技园建造一个互联网行业培训基地，未来侏罗纪科技将成为囊括行业上下游的互联网巨擘！


福利待遇
基础的员工待遇，比如法定节假日、年假、社保等当然是必须有的。
重点是，公司规定项目利润按比例分给项目组每个成员，按月发放。


面试流程：
前台报到并领取表格--->用人部门面试--->HR面试----->讨论录用


面试提醒：
1 建议求职者能自带简历，同时可以带上毕业证书复印件或者原件；
2 针对求职的职位要求充分做好面试准备，绝大部分职位都会有笔试考核；
3 注意个人素质的体现和个人优势的展现；
4 针对薪水设立合理的期望值；
5 最最重要的，我们希望您也是一个游戏爱好者。