深圳招聘

职位描述:
1、有外贸B2C 零售网站客服经验，英语四级以上.
2、能熟练的处理客户的邮件，解答到货时间，物流查询，产品使用等问题。
3、熟悉外贸客服工作流程，了解物流流程；
4、良好的工作态度，工作认真负责、有耐心。
岗位职责：
1、商城邮箱邮件的处理和后台留言的及时回复；
2、争议和投诉的处理，客户单号的录入；
3、物流问题件的跟踪和处理；
4、下单未成功客户的追踪。

深圳市思琪丽华数码科技有限公司成立于2009年，公司主要依托亚马逊，eBay，速卖通，Lazada，阿里巴巴国际站等第三方电子商务平台，从事跨境电子商务（B2C）及国际贸易（B2B）经营活动，产品涵盖电子、数码、游戏、宠物用品、工具等等，畅销世界各个国家。公司正大力发展亚马逊团队与相关业务，规模日益扩大，欢迎亚马逊销售精英们加入我们携手共创更美好的篇章。
我们的工作环境不算豪华却轻松欢快，我们破旧立新，不拘泥于条条框框，充分尊重每一位员工的个性风格和想法，来吧，优秀又努力，想要充分发挥自己才能的你，一起与公司共同发展，创造自己的价值吧！