深圳招聘

一、负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量。

二、负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理。

三、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。

四、负责组织部门员工对业主的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施。

五、组织各区域对客户的走访活动。负责组织全区性的社区文化活动及服务质量评议和顾客调查度测量。

有意者请致电：82871888-866 行政部：李小姐 地址：东莞市寮步镇国际汽车城4号路

宾利东莞秉承“品质由心，尊贵由您”的服务宗旨，为华南地区客户提供专业贴心的宾利汽车销售服务。每一位销售顾问均经过严格的筛选，并定期进行系统培训，如产品培训，技术培训、顾客服务培训、奢侈品文化培训及***服务体验，务求为客人提供尊贵、专业的服务体验。具备专业技能的宾利东莞售后技术人员经过严格筛选，接受厂方认可系统培训，通过指定课程，获取资格认证，以确保对宾利汽车的全面认知，在日常工作中更好地执行原厂标准和要求。专人专职的工作分配原则，对工作上的每一个细节都是如此严谨执着。

宾利进入中国市场已有十年。在过去的十年中，宾利以其‘无尽驾驭，奢华典范’的品牌精髓受到了中国消费者的青睐，并以喜人的业绩在中国市场得以发展。截至2012年底，宾利在大中华区的展厅已经遍布24个城市。在与经销商及合作伙伴的共同努力下，2002年到2012年十余年间，宾利保持稳定而显著的增长，销售增幅高达近40倍，继续奠定了中国作为宾利全球第二大市场的重要地位。