深圳招聘

岗位职责
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、制定客户服务规范和制度；
4、设计并优化客户服务各种流程；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、5年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

深圳富瑞集团（双瑞地产）从事房地产投资、开发二十余年的历史，主营房地产开发，并集市政基础设施建设、融资及经济咨询服务为一体，公司现控股多家成功房地产开发企业（其中包括：长沙双瑞房地产开发有限公司；长沙宝瑞房地产开发有限公司；珠海市新汇金投资有限公司；珠海市春泽元房地产开发有限公司；杭州百合房地产开发有限公司；珠海经济特区恒升房产开发有限公司；澳门新万豪投资有限公司等），净资产五十亿余元，成功投资、开发数十个项目（其中包括：长沙月湖公园；长沙藏瓏湖上国际花园；珠海春泽名园；珠海百合花园；杭州中山花园等），现正逐步通过资产重组，吸收优质资产，巩固、壮大、发展公司实力，走实业与资本经营并重的企业发展之路。本公司处于高速成长期，将为有志之士提供良好的工作平台、发展空间和优厚的工作待遇。
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