运营支持部 服务支持室经理
太平财险电子商务事业部
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2013-09-27
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:保险内勤
职位描述
岗位职责:
1、根据公司自身业务发展要求,结合市场客户服务水平和客户需求,整合产险理赔资源;
2、进行理赔和增值服务的升级和创新;
3、构建客户服务满意度考核指标体系,建立和健全咨询投诉流程和问题处理机制。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,金融、保险、经济、管理等专业;
2、5年以上保险行业从业经验,有一定的客服团队管理或电销服务支持工作经验;了解新技术应用,有一定的创新意识;
3、良好中文口头及书面表达能力,能熟练使用各类办公软件;
4、公正客观,学习能力强,责任心强,工作主动积极,有组织推动力、沟通能力、逻辑归纳能力和培养队伍意识。
工作地点:深圳市福田保税区
1、根据公司自身业务发展要求,结合市场客户服务水平和客户需求,整合产险理赔资源;
2、进行理赔和增值服务的升级和创新;
3、构建客户服务满意度考核指标体系,建立和健全咨询投诉流程和问题处理机制。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,金融、保险、经济、管理等专业;
2、5年以上保险行业从业经验,有一定的客服团队管理或电销服务支持工作经验;了解新技术应用,有一定的创新意识;
3、良好中文口头及书面表达能力,能熟练使用各类办公软件;
4、公正客观,学习能力强,责任心强,工作主动积极,有组织推动力、沟通能力、逻辑归纳能力和培养队伍意识。
工作地点:深圳市福田保税区
公司介绍
1929年,太平水火保险公司在上海发端。
1933年,更名为太平保险股份有限公司并逐步成为当时我国最大的华商保险企业之一。
1956年,经过公私合营的太平保险移师海外,专营海外业务。
2001年,12月20日,经国务院同意,中国保监会批准,太平保险全面恢复中国境内的财产保险业务。
2009年,8月7日,太平保险更名为“太平财产保险有限公司”,简称“太平财险”。
2009年,太平财险启动以销售体制改革为突破口的综合改革,实行以客户为中心、以渠道为经营核算单元的专业化运营管理体系。
2011年,太平财险启动两核集中运营改革,进一步加强集中、垂直的专业化运营管理,加快太平迈向国内领先、国际一流的财产保险公司的步伐。
2012年,太平保险集团归属中组部直管,荣列国内四家副部级保险企业之一。
2012年,太平财险电子商务事业部成立,开启太平财险营销渠道改革有一个新起点。
太平,携82年的历史底蕴、55年的国际视野与海外经营理念,邀您共创辉煌的明天!
1933年,更名为太平保险股份有限公司并逐步成为当时我国最大的华商保险企业之一。
1956年,经过公私合营的太平保险移师海外,专营海外业务。
2001年,12月20日,经国务院同意,中国保监会批准,太平保险全面恢复中国境内的财产保险业务。
2009年,8月7日,太平保险更名为“太平财产保险有限公司”,简称“太平财险”。
2009年,太平财险启动以销售体制改革为突破口的综合改革,实行以客户为中心、以渠道为经营核算单元的专业化运营管理体系。
2011年,太平财险启动两核集中运营改革,进一步加强集中、垂直的专业化运营管理,加快太平迈向国内领先、国际一流的财产保险公司的步伐。
2012年,太平保险集团归属中组部直管,荣列国内四家副部级保险企业之一。
2012年,太平财险电子商务事业部成立,开启太平财险营销渠道改革有一个新起点。
太平,携82年的历史底蕴、55年的国际视野与海外经营理念,邀您共创辉煌的明天!
联系方式
- 公司网站:http://www.etaiping.com
- 公司地址:福田区深南大道4011号港中旅大厦22楼
- 邮政编码:518048