深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳售前/售后技术支持主管招聘

售后技术支持主管

深圳市昆特科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  

职位描述

岗位要求:

1. 具有工程项目施工和软件平台实施经验,3年以上管理经验

2. 具有较强的沟通协调能力,良好的服务态度和团队合作精神

3. 善于学习和总结

4. 有售后服务管理经验者优先

岗位职责:

1. 负责技术服务的团队建设及日常管理工作,以及与各部门协调沟通工作

2. 组织技服人员实施培训和指导

3. 维护好良好的客户关系,进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划

4. 建设售后服务部,整合并分析项目后期用户使用需求,为客户提供良好售后服务支持

5. 受理产品和项目的问题反馈,根据问题的处理流程,提供服务保障

公司介绍

 昆特科技是一家专注于天气风险服务的国家高新技术企业,是一家专注为防灾减灾提供解决方案并充分利用气象与水文大数据开展商业应用的民营企业(物联网+互联网),配套有大型工业园区以及高标准软硬件测试实验室,售后服务网点与案例遍布全国约1029个县区,正积极挺进资本市场。
企业文化
企业定位:天气风险服务商
核心竞争力:专注十年
愿景:天下无灾
经营理念:昆言谨信 特行敦远
服务理念:态度决定一切
营销理念:表里如一
发展理念:认识无法跨越
组织治理:选贤与能 民主集中
文化理念:公平、协作、进取、忠诚
盈利模式:天气风险服务与配套软硬件集成

   公司福利
   1、授权到位,有充分发挥个人能力的舞台
   2、注重激励,理想要谈,但不空谈
   3、别人有的我们也有,没有的我们争取有
   4、预算管理,省下的都是你的
   5、家一般的氛围,来了就不想离开的公司

联系方式

  • Email:xiaojx@kwantler.com
  • 公司地址:地址:span珠光路珠光创新科技园3栋4楼