深圳招聘

一、岗位要求：
1、22-30岁，大专以上学历，电力、自动化、电子、通信、传感器类等专业；
2、1-3年集中器采集器等电力行业工作经验，优秀应届生可考虑；
3、性格乐观开朗，为人塌实，较强的上进心、责任心和服务意识，富有团队精神；
4、热爱客服工作，较强的沟通协调能力、人际交往能力和应变能力，有强烈的时间观念；
5、此工作要长期外派，工作地点根据公司业务发展进行安排，必须能够适应长期出差。
6、具有驾照并能熟练驾驶优先；

二、工作内容：
1、受理客户资询、投诉、建议及意见，并反馈、跟进与处理客户投诉，维护客户关系；
2、负责协调处理生大客户投诉；
3、及时解决客户提出的问题；
4、组织部门进行客户分析，建立良好的客户关系，挖掘用户需求。
5、前线运维总协调、工作安排、执行各项制度规定
6、定期前线现场检查、抽查，月度、季度、年度工作检查
7、与客户积极沟通，时刻保证信息上下传达，按时完成客户交待任务，定期完善项目管理制度
8、及时完成项目文档撰写、整理、归纳、以及月报等
9、及时完成公司安排事宜，保持信息畅通，定期汇报项目进展

我司是一家集研究、开发、生产于一体的高科技企业。全心致力于无线数传领域。我司的客户之一是国家电网、南方电网，目前我国正在建设坚强智能电网，我们使用的是无线自动抄表技术，所以市场前景非常好。另外产品还有无线数传电台，目前海外市场也是如火如荼的在开展中。友讯达目前正在上市阶段，需要您这样的精英人士的加入，共同发展。

公司实行5天8小时工作制，有五险一金。