深圳招聘

1、负责部门所辖区域的安全管理，认真做好场所和食品卫生安全、治安安全、消防安全、防盗、防抢、防意外
突发事件等组织管理工作。
2、协调部门内外关系，提高员工综合素质，增强员工凝聚力，营造良好的 企业文化氛围。
3、负责对下属的仪容仪表、礼貌礼节、言行举止、服务程序和工作质量等 进行培训、督导、检查、考核，对管
辖区域的清洁卫生、维护保养、安全工作负责。
4、组织召开楼层每日班前班后会，负责当班员工的考勤和工作安排，上传 下达，确保政令畅通。
5、核对并及时申报更新房态，保持与前厅的有效衔接，避免开错房、重房 等现象。
6、督导并协助服务员完成楼层清洁卫生、物品配备、查退房等工作；检查 OK房并补充客房商品，确保可售房符

合标准。
7、监督钥匙、房卡、通讯工具等的传递与交接，确保工作有效衔接。
8、核对每日做房登记表、迷你吧商品销售单等，确保数据准确。
9、协调处理客人遗留物品，做好登记、保管、招领等工作。
10、协调工作关系，处理投诉、纠纷及意外突发事件，重要事情及时上报。
11、检查并排除所辖区域的安全隐患，发现问题及时保修，发现可疑情况及 时处理汇报。
12、做好员工思想工作，做好每日工作记录。
13、按时整理报表，汇报预定、销售和客源情况，积极完成上级交办

工作环境：茗兰酒店环境齐全，豪华典雅，现代简欧设计别俱一格。集客房、商务、会议、餐饮、休闲、娱乐于一体
          的挂牌三星级商务涉外酒店。独具匠心的将高雅、个性、品位、科技完美融合，感悟无与伦比的超凡脱俗
          体验；泛舟百家湖上，心旷神怡；我们热诚为宾客提供温馨周到、快捷便利的优质服务，同事间亲密无
          间，欢声笑语，置身茗兰酒店，满腹豪情、安全舒适、留连忘返，是一个温馨之家。
公司精神：酒店秉持“宾客至上，服务第一”为经营宗旨，采用了科学的经营机制和人性化管理，不断追求卓越，引
          领时尚风格。
交通路线：3号线地铁（双龙站转公交810路）；公交路线：可选新生路口（酒店门口）（929路、M219路、机场3
                    线、351路）；可选车村站：（810路、M219路、M307路）；可选百富城站：（351路、802路）。直
          达：宝安机场、地铁3号线、东门老街、龙岗老街、大运、世贸万佳、文化中心，四通八达，交通便利。
周边环境：临近龙岗区政府，文化中心，大运会场馆，世贸万佳；新九州玩具批发城
员工福利：10M免费高速光纤及无线网络，畅通无阻；设有员工活动室、阅览室、篮球场、羽毛球场，定期举行员工
          活动；享受有薪假（法定假、婚假、病假、产育假、丧假、年假等）；定期举行员工生日会、中秋晚会、
          春晚及各项比赛等；薪资（基本工资、社保、服务之星奖、提成、夜班补助、绩效工资、积假补薪、工龄
          工资、化妆补贴、年终奖、全勤奖及各种荣誉奖等）；提供食宿。优异可做为储备人才，委派培训成职业
          经理人


联系人：吴先生
联系电话：0755-84840888-2803（人力资源部）
                   13715302658
地 址：深圳市龙岗区龙岗街道碧新路新生段龙贤3号