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淘宝客服(职位编号:0001)

深圳市九蝶科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2013-09-26
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
    英语
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:淘宝客服
任职资格:1. 电脑操作熟练,打字速度快,60字/分钟以上!
2.热爱网络销售事业,熟悉淘宝交易操作流程以及淘宝规则。
3、有亲和力,有良好的服务意识,工作耐心细致,具有强烈的责任感、事业心,思维清晰敏捷,能独立完成工作;
4、全职,要求能长期工作,能承受工作压力,短期跳板或试水的请勿扰!
5、做事认真负责,有条理,服从团队管理,能吃苦赖劳,有奉献精神;
6、有工作的积极性和热情,学习能力强,善于不断学习,补充自己不足的地方,使得自己更快的进步,不固执。
职位描述:
1、负责淘宝B/C店铺的销售客服工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新;
5、会员的后期培养和会员关系的维护,刺激二次购买;
6、熟练运用office相关办公软件。
工作时间:一个月休息4天假期,劳逸结合,只为更好的工作状态和团队奋起!如果你是人才,我们期待你的加入,如果你有成才的决心,我们愿意与你一起成长!我们不需要心浮气躁,我们不需要碌碌无为,我们需要脚踏实地,恪尽职守!
公司目前有两家天猫旗舰店,与京东商城,亚马逊商城若干!http://libangjiaju.tmall.com
注:包工作餐经
过牛轭岭新村站台的路线有:321 M359 M361 M354 M392 M339 M356 M288 M302 M286 M269 M267 M263 深惠3B 等路线可到牛轭岭新村站台下即可!(卓宇商务大厦9楼)电话:0755-83725750

公司介绍

九蝶科技,来自中国深圳的吉祥文化品牌,公司主要以经营各种材质的吉祥工艺品为主,是一家集研发、生产、销售为一体的综合性现代化企业,我们秉承“礼行天下,善德之邦”的经营理念,以弘扬中国吉祥文化为已任。旨在将数千年来所传承下来的无形吉祥文化解构成一件件底蕴深厚,寓意精妙的有形产品。向世人展示予人以礼、予人以善、予人以德的中国文化。
九蝶科技专业的设计团队,不断的更新现有产品、研发新品以满足不同消费人群的需求。专业的电子商务运营团队,从产品质量到客服、物流、售后等各方面为全方位提高客户的购物体验保驾护航。“用产品讲述中国故事,呈现东方韵味,传承民族之美。” 让更多人了解中国,了解中国文化的博大精深是礼邦人始终如一的信念。

联系方式

  • 公司地址:广东省深圳市宝安区观澜街道办老村社区沙博小区
  • 邮政编码:518110