维保经理(晋江)(职位编号:33)
世茂集团
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:房地产开发 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2013-09-26
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:若干
- 职位类别:维修经理/主管 工程/设备经理
职位描述
"职责:
1、负责维保中心日常工作,协助经理安排本部门各项工作,协调其他部门间配合工作;
2、负责服务区域业主投诉、纠纷协调处理及业主日常联系走访及意见征询工作,制定并组织实施业主各阶段联系沟通方案,赢得业主的关心、理解和支持;
3、对服务区域内工作情况进行检查、监督、督促,对不符合管理要求的现象,及时纠正并向上级及区域相关部门汇报;
4、组织培训客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修人员上门处理并做好相应督促,维修后与业主电话沟通,做好处理结果的意见征询工作;
5、及时处理业主报修问题,制定解决方案,落实实施措施,检查执行效果,回访业主反映情况,分析总结经验,提升部门应急能力,提高维保服务质量;
6、迅速应对、处理突发状况,稳定业主情绪,协调多方沟通,及时解决问题;
7、及时处理维修费用处理事宜,取证维修记录资料,理清费用出处,避免结算扯皮;
8、做好本部门人员招聘、职责安排、工作考核等工作。
要求:
1、思想品德好,能吃苦耐劳,无不良信用记录;
2、年龄35—45岁,土木工程专业本科以上学历,中级以上职称,熟悉机电安装工程,专业经验丰富;
3、5年以上施工单位和房地产企业工作经验,并另有3年以上物业公司管理经验者优先;
4、思路清晰,良好的表达能力,熟悉房地产、建筑及物业管理相关法律、法规;
5、有良好的团队协作能力,思维敏捷,沉着冷静,具备较强的突发状况应对和处理能力;
6、有较强的计划、控制、监督和统筹协调能力、执行力,具备一定的谈判技巧;
7、具有较强的职业精神和团队意识,工作认真细致,坚持原则,廉洁自律;
8、优秀的沟通能力、决策能力,良好的组织协调能力、计划能力,具有较强的应变能力,沉着冷静,处乱不慌。"
1、负责维保中心日常工作,协助经理安排本部门各项工作,协调其他部门间配合工作;
2、负责服务区域业主投诉、纠纷协调处理及业主日常联系走访及意见征询工作,制定并组织实施业主各阶段联系沟通方案,赢得业主的关心、理解和支持;
3、对服务区域内工作情况进行检查、监督、督促,对不符合管理要求的现象,及时纠正并向上级及区域相关部门汇报;
4、组织培训客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修人员上门处理并做好相应督促,维修后与业主电话沟通,做好处理结果的意见征询工作;
5、及时处理业主报修问题,制定解决方案,落实实施措施,检查执行效果,回访业主反映情况,分析总结经验,提升部门应急能力,提高维保服务质量;
6、迅速应对、处理突发状况,稳定业主情绪,协调多方沟通,及时解决问题;
7、及时处理维修费用处理事宜,取证维修记录资料,理清费用出处,避免结算扯皮;
8、做好本部门人员招聘、职责安排、工作考核等工作。
要求:
1、思想品德好,能吃苦耐劳,无不良信用记录;
2、年龄35—45岁,土木工程专业本科以上学历,中级以上职称,熟悉机电安装工程,专业经验丰富;
3、5年以上施工单位和房地产企业工作经验,并另有3年以上物业公司管理经验者优先;
4、思路清晰,良好的表达能力,熟悉房地产、建筑及物业管理相关法律、法规;
5、有良好的团队协作能力,思维敏捷,沉着冷静,具备较强的突发状况应对和处理能力;
6、有较强的计划、控制、监督和统筹协调能力、执行力,具备一定的谈判技巧;
7、具有较强的职业精神和团队意识,工作认真细致,坚持原则,廉洁自律;
8、优秀的沟通能力、决策能力,良好的组织协调能力、计划能力,具有较强的应变能力,沉着冷静,处乱不慌。"
公司介绍
世茂集团(www.shimaogroup.com),是以房地产开发为主的国际化大型企业集团。现已经发展成为以“世茂房地产(0813.HK)”、“世茂国际(0649.HK)”及“世茂股份(600823.SH)”三家上市公司为主体的大型企业。
世茂集团凭借充足的资金实力与丰富的开发经验,品味城市文化内涵,着眼城市未来发展,在北京、上海、深圳、福州、海南、南京、昆山、常熟、武汉、哈尔滨等城市建造一个又一个精品项目,促进了城市的繁荣和活力,并建立了知名的品牌形象,获得了良好的投资收益。在华投资的二十年间,集团以开发项目的质量好、品质高、运作快、信誉佳赢得了社会各界普遍赞誉。
优秀的员工和卓越的合作团队始终是推动“世茂”实现跨越式发展的中坚力量,是他们不断将“世茂”品牌提升到新高度。集团通过搭建高效的 “双赢”平台以充满希望的事业留住人、优良的机制与待遇吸引人、优秀的企业文化熏陶人,打造人才梯队和优秀团队,谋求永续健康的发展。
现根据集团总体发展需要,10月11日将于深圳市举办:世茂闽粤联合专场招聘会,为在深圳漂泊的家乡人提供优质的平台和岗位,一旦招聘录用,公司将提供完善的福利待遇、良好的发展空间和各类培训。期待优秀人才的加盟,携手共创世茂辉煌的明天。
薪酬福利待遇:
我们将为您提供优厚的薪酬福利待遇,五险一金、商业保险、阳光基金、带薪年假、年度免费体检、生日贺仪、节日福利、培训学习提升及广阔的晋升发展空间。
世茂房地产总部
地址:上海市浦东新区银城中路68号时代金融中心38楼
联系人:王淼
邮箱:miao_wang1@shimaogroup.com
深圳市前海世茂投资管理有限公司
地址:深圳市福田区市民中心荣超商务中心B座31楼
联系人:徐建芳
邮箱:2310440549@qq.com
世茂房地产(福州、闽侯)
地址:福州市台江区儿童公园路99号世茂天城售楼中心三层综合管理部
联系人:魏慕凌
邮编:hr_fuzhou@shimaogroup.com
世茂房地产(晋江、石狮)
地址:泉州市晋江市梅岭组团世纪大道双龙路口世茂御龙湾售楼处
联系人:吴凯薇
邮编:xinjie_zhang@shimaogroup.com
世茂房地产(厦门)
地址:厦门市思明区软件园二期望海路59号之二502室
联系人:林莉莉、蔡阿红
邮编:hr_xiamen@shimaogroup.com
世茂集团凭借充足的资金实力与丰富的开发经验,品味城市文化内涵,着眼城市未来发展,在北京、上海、深圳、福州、海南、南京、昆山、常熟、武汉、哈尔滨等城市建造一个又一个精品项目,促进了城市的繁荣和活力,并建立了知名的品牌形象,获得了良好的投资收益。在华投资的二十年间,集团以开发项目的质量好、品质高、运作快、信誉佳赢得了社会各界普遍赞誉。
优秀的员工和卓越的合作团队始终是推动“世茂”实现跨越式发展的中坚力量,是他们不断将“世茂”品牌提升到新高度。集团通过搭建高效的 “双赢”平台以充满希望的事业留住人、优良的机制与待遇吸引人、优秀的企业文化熏陶人,打造人才梯队和优秀团队,谋求永续健康的发展。
现根据集团总体发展需要,10月11日将于深圳市举办:世茂闽粤联合专场招聘会,为在深圳漂泊的家乡人提供优质的平台和岗位,一旦招聘录用,公司将提供完善的福利待遇、良好的发展空间和各类培训。期待优秀人才的加盟,携手共创世茂辉煌的明天。
薪酬福利待遇:
我们将为您提供优厚的薪酬福利待遇,五险一金、商业保险、阳光基金、带薪年假、年度免费体检、生日贺仪、节日福利、培训学习提升及广阔的晋升发展空间。
世茂房地产总部
地址:上海市浦东新区银城中路68号时代金融中心38楼
联系人:王淼
邮箱:miao_wang1@shimaogroup.com
深圳市前海世茂投资管理有限公司
地址:深圳市福田区市民中心荣超商务中心B座31楼
联系人:徐建芳
邮箱:2310440549@qq.com
世茂房地产(福州、闽侯)
地址:福州市台江区儿童公园路99号世茂天城售楼中心三层综合管理部
联系人:魏慕凌
邮编:hr_fuzhou@shimaogroup.com
世茂房地产(晋江、石狮)
地址:泉州市晋江市梅岭组团世纪大道双龙路口世茂御龙湾售楼处
联系人:吴凯薇
邮编:xinjie_zhang@shimaogroup.com
世茂房地产(厦门)
地址:厦门市思明区软件园二期望海路59号之二502室
联系人:林莉莉、蔡阿红
邮编:hr_xiamen@shimaogroup.com
联系方式
- 公司网站:http://www.shimaogroup.com
- Email:wang1@shimaogroup.com
- 公司地址:深圳市福田区市民中心荣超商务中心B座31楼
- 邮政编码:518000