质检专员
深圳市天合百合婚姻介绍服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:中介服务
职位信息
- 发布日期:2013-12-05
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:其他
职位描述
主要负责检查客服老师的服务记录,约会记录,服务流程,并根据每个月一次的质检结果制定内部培训内容。
岗位职责如下:
1 检查客服老师服务记录,约会记录,套表填写,企业QQ添加情况,会员手册发送情况
2 负责汇总质检表,并完成每月一次的质检报告
3 根据当月的质检报告,提炼需要培训的内容,制定培训计划并实施
4 负责为新员工培训销售及服务流程
5 负责完成领导交代的其他工作
岗位要求:
1、熟练使用Office、EXCEL、PPT等办公软件
2、行政管理、文案秘书相关专业优先
3、细心、责任心、有效的执行力以及超强的抗压性和原则性
4、有一定的培训经验
我们期待加入我们百合大家庭。
岗位职责如下:
1 检查客服老师服务记录,约会记录,套表填写,企业QQ添加情况,会员手册发送情况
2 负责汇总质检表,并完成每月一次的质检报告
3 根据当月的质检报告,提炼需要培训的内容,制定培训计划并实施
4 负责为新员工培训销售及服务流程
5 负责完成领导交代的其他工作
岗位要求:
1、熟练使用Office、EXCEL、PPT等办公软件
2、行政管理、文案秘书相关专业优先
3、细心、责任心、有效的执行力以及超强的抗压性和原则性
4、有一定的培训经验
我们期待加入我们百合大家庭。
公司介绍
深圳市天合百合婚姻介绍服务有限公司地处繁华的福田区卓越世纪中心,是与百合网合作成立的战略合作公司,拥有近千平米接待面积,多个温馨私密的畅聊空间,荣获了百合网年度最美服务中心的荣誉,这里的服务顾问90%以上持本科学历,均经过专业婚恋课程培训,多名服务老师有海外留学及工作背景。同时深圳中心店还是中国婚恋协会会员单位,与深圳商业联合协会,大中华海归协会等多家国内知名企业达成合作伙伴关系。深圳中心店将全程陪同您,为您提供优质温馨的服务,和您一起去探寻那份尘封太久的缘分,寻找到那位可以与您携手一生的知心伴侣。
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市福田区彩田路2009号瀚森大厦13楼