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客服经理

深圳市极肽生物科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2013-09-26
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、负责接受、核对、处理客户订单,做好订单的全程跟踪服务,并处理相关突发情况;
2、退换货及投诉处理,视情况及时上报总经理;
3、了解客户的需求及建议,为终端客户提供优质服务,做好客情维护与回访;
4、收集、建立和完善客户档案,对客户进行分类管理;
5、库存报表的统计、更新以及公司相关内部事务
岗位要求:
年龄:25-40岁
学历:大专以上学历,文秘、中文、档案管理、统计类专业毕业
工作经验:3年以上同岗位工作经验,2年以上同行业工作经验
能力要求:熟悉客服日常工作流程和制度,有亲和力、工作细致认真、有责任心、服务意识强;熟练使用办公软件
其它素质要求:声音甜美、热情,抗压能力强;面对问题思路清晰、反应快

公司介绍

深圳市极肽生物科技有限公司由香港泰富联发投资集团、华南泰富投资发展有限公司、泛特尔生物联合成立“GITAL”活细胞多肽系列抗衰老产品运营公司。
极肽生物致力于人类抗衰老事业的发展,鼎力打造国际抗衰老市场顶级品牌。公司崇尚科技、细于服务、精于专业、追求完美,打造奢华品质注重人类健康。
公司应业务发展高新诚聘各位精英加盟!
网址:www.gital.com.cn
电话:4000986800
邮箱:szgital@126.com

联系方式

  • Email:szgital@126.com
  • 公司地址:福田中心区福中三路诺德金融中心9楼CD
  • 邮政编码:518000