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深圳市彩联供应链管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2015-05-15
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求:
1.性别不限,大专学历,电子商务、文秘、物流管理等相关专业;
2.一年以上相关客服工作经验,或有文职类相关工作经验;
3.能熟练的操作OFFICE办公软件;良好的语言沟通能力,认真负责的工作作风和热情友好的工作态度,有耐心,细心,;
岗位职责:
1.负责处理客户订单,并将信息录入系统;
2.负责将客户订单转移到操作单位,并负责跟踪和监督执行;
3.负责将订单执行情况通过各种预定形式通知到客户;
4.负责预约客户收货、自提等;
5.负责处理客户咨询、投诉、建议;
6.负责将订单执行情况编制成各类报表定期反馈给相关部门;
7.负责按时整理回单、分类存档或寄送给指定人;
8.负责与客户按期进行对账、申请开票、催收款项;
9.负责跟踪处理异常事故;配合质控经理工作;
1.性别不限,大专学历,电子商务、文秘、物流管理等相关专业;
2.一年以上相关客服工作经验,或有文职类相关工作经验;
3.能熟练的操作OFFICE办公软件;良好的语言沟通能力,认真负责的工作作风和热情友好的工作态度,有耐心,细心,;
岗位职责:
1.负责处理客户订单,并将信息录入系统;
2.负责将客户订单转移到操作单位,并负责跟踪和监督执行;
3.负责将订单执行情况通过各种预定形式通知到客户;
4.负责预约客户收货、自提等;
5.负责处理客户咨询、投诉、建议;
6.负责将订单执行情况编制成各类报表定期反馈给相关部门;
7.负责按时整理回单、分类存档或寄送给指定人;
8.负责与客户按期进行对账、申请开票、催收款项;
9.负责跟踪处理异常事故;配合质控经理工作;
公司介绍
深圳市彩联供应链管理有限公司(简称彩联或彩联供应链),成立于2010年7月,前身为拥有16年经营历史的老牌大型物流企业“深圳彩联物流有限公司”。彩联供应链分别在深圳、广州、北京、上海4大城市设有分支结构,物流网络已布局全国,以自有陆运专线与国内第三方物流、仓储及物流加工服务、电子商务国际小包裹递送等主营业务,是国内知名现代物流服务商。
在新时期彩联注入新的产业思想,积极发扬物流网络优势,致力于改善国内国际电子商务物流配套体系,提升电子商务供应链效率,扛起e物流大旗,以服务电商为己任,为电商提供国内仓储配送一体化、国内包裹递送及国际包裹寄送代理服务以及电商物流信息化实施、供应链解决方案等,彩联供应链正力争成为各行业的电子商务供应链服务提供商。
在新时期彩联注入新的产业思想,积极发扬物流网络优势,致力于改善国内国际电子商务物流配套体系,提升电子商务供应链效率,扛起e物流大旗,以服务电商为己任,为电商提供国内仓储配送一体化、国内包裹递送及国际包裹寄送代理服务以及电商物流信息化实施、供应链解决方案等,彩联供应链正力争成为各行业的电子商务供应链服务提供商。
联系方式
- 公司地址:南山区北环大道西段10020号彩联物流中心A-4楼