深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员(职位编号:003)

深圳市中投商银资产管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:深圳-光明新区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位要求:
1、大专(含)以上学历,金融、经济、电子商务等相关专业优先;
2、年龄32周岁以下,形象气质较佳,具有亲和力的女性优先,抗压能力好;
3、具有良好的职业道德和较高的服务意识,有较强的语言表达能力及沟通能力;
4、具备良好的学习能力,能严格按照各项金融、电子商务业务规章制度进行日常业务操作;
5、工作认真负责,吃苦耐劳,严谨勤勉,风险控制能力强。

职位描述:
1、负责客户开户、销户、咨询、交易等关于系统、业务操作方面的疑问,并把客户的意见详细记录下来;
2、负责受理投诉并安抚客户情绪,快速记录客户要求并及时反馈到相关部门;
3、完成客户外呼回访任务;
4、后台操作、维护、管理工作;
5、定期对客户档案时行分析、整理,提供交易分析数据。

公司介绍

    深圳市中投商银资产管理有限公司是一家集实业投资、资产管理、大宗商品交易于一体的综合性企业。
    公司下属全资子公司有:深圳市九彩投资发展有限公司、深圳市九彩实业有限责任公司(www.szjiucai.com)、韶关德瑞化学工业有限公司(www.derychem.com)、控(参)股企业有龙岩龙能粉煤灰综合利用有限公司(www.longneng.cc)、德庆华彩合成树脂有限公司(原德庆迪爱生合成树脂有限公司)。
    深圳市中投商银资产管理有限公司也是天府商品交易所综合类会员,公司注册资本金1000万元,在肇庆、南宁、厦门、广州、昆明等地设有6家经纪会员单位,在全国20余个城市设有营业部。
    公司长期致力中国大宗商品投资服务,作为国务院联席会议目前唯一通过的商品交易所——天府商品交易所的综合类会员单位。我们将为中国数以万计的商品投资机构及交易商提供商品信息、交易咨询、专业分析以及投资、培训等全方位服务,负责为参与天府商品交易所的客户提供开户指导、培训服务、投资咨询,协助客户完成在天府交易所和结算银行的开户、交易结算、货物交割等商品服务。
 
    公司办事(面试)地址:深圳市光明新区公明街道别墅路13号(公明商会大厦办公楼7F)
    公司电话:0755-23429393

联系方式

  • 公司地址:前海深港合作区管理局综合办公楼A栋201室公司办事(面试)地址:深圳市光明新区公明街道别墅路13号(公明商会大厦办公楼7F)
  • 邮政编码:518052