深圳招聘

请各位求职者注意，作为一家负责任的公司，本公司对于人才的专业性要求比较高，提倡专人做专事，所以请各位求职者投简历的时候务必注意本公司的招聘要求，工作年限低于一年、无速卖通经验及外贸经验的求职者切勿浪费您的时间。

一、岗位职责：
1、熟悉外贸电子商务行业，熟悉Amazon平台政策与制度；
2、负责邮件回复，包括售前、售中、售后问题；顾客满意度跟踪服务；
3、处理客户投诉,纠纷及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理；
4、负责维护账号的DSR 评分和信用评价，保证店铺的信用安全；
5、收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员；
6、在工作中碰到的销售，发货，库存中存在的问题应及时反映给相关人员；

二、任职资格：
1、大专以上，国际贸易、英语相关专业优先；
2、有1年以上Amaozn外贸客服工作经验；
3、英语四级以上，良好的英语听说读写能力；
4、具备与客户有效、友好的沟通能力, 熟悉热爱电子商务者优先;
5、有耐心，为人诚实，学习能力强，有责任心；具备良好的心态，能承受压力。
6、具有高度的团队合作精神，良好的服务意识和职业操守能力；

三、薪资待遇：
1、待遇从优：高底薪 + 奖金 + 年终奖 + 工龄奖，收入高低取决于个人能力和业绩；
2、公司为员工购买社保（五险）；
3、正式员工公司将提供优良的平台和和晋升发展空间；
4、享受法定节假日，特殊日期贺礼及慰问（节日、生日礼品、喜庆贺礼等）；
5、每年出省、出国旅游；每月文娱活动（聚餐、K歌、烧烤、登山及其他项目）；
6、工作时间：7.5小时／每天，5.5天／每周；
7、团队全为年轻人，工作氛围融洽；

乘车路线：（到深圳市布吉京南路京南华庭A座604）
1、地铁：乘龙岗线或环中线到布吉地铁站B出入口下。走约190米到百合御都(京南华庭)
2、公交：坐公交到深圳东站(公交站)下，走约60米到百合御都(京南华庭)，公交线路有M379 、 M268、 M233、 839、 M378、 M271等。

一、嘉凯力科技简介（DDSKY）：
深圳嘉凯力科技有限公司，是一家集研发、设计、生产和销售于一体，极具成长力的外贸高新企业。我们通过创新的商业模式、完善的供应链体系、精准的网络营销技术，将产品远销到欧洲、北美、南美、东南亚等100多个国家和地区。公司拥有坚实的客户基础和品质口碑，业务渠道扩展涉及eBay、Amazon 、Aliexpress、自营网站等多个电子商务平台。经营产品包括电子、LED、安防、家电、家居用品等近万种产品。公司办公场地近1000平米，上属一个总公司，总公司拥有自己的工厂，并在美国、澳大利亚、英国、德国等地设有海外仓储，已成为中国领先的B2C外贸电商企业。

二、嘉凯力科技（DDSKY）的文化：
关注员工成长：每一个在嘉凯力工作的员工，公司都以他的成长为企业责任，我们利用公司的一切资源帮助员工成长，我们每周有固定的集体学习时间，我们也有专人负责搜集和安排员工学习的资料和方法，无论是在职的还是离开的员工，都明显感觉到自己在公司的学习环境中得到了成长而非虚度光阴；
关注客户感受：我不做无良的卖家，我们坚决不卖垃圾产品给客户，我们出厂的每一件产品都经过测试或试用，客户从购买到售后我们全程负责到底。

三、什么选择嘉凯力科技（DDSKY）的十个理由：
1、我们是一家进入外贸电商行业不到2年的公司，但我们因为以员工的成长和客户的感受为企业文化而让我们和别人不一样；
2、我们很年轻，平均年龄只有25岁，但是我们是一群有梦想且愿意付诸努力的人；
3、我们提倡“简单、透明、轻松”的办公环境，在这里不存在让人讨厌烦心的办公室政治；
4、我们提供公司力所能及的福利待遇，员工和他的父母因为公司的安排第一次坐飞机、第一次住五星级酒店甚至第一次出国旅游；
5、我们注重团队协作、共同学习进步，不抛弃、不放弃任何一位愿意为自己的梦想和家人付出的人，团队历年的离职率均低于3％；
6、我们的员工每半年就有一次年假，没有好的休息哪有那么多激情；
7、员工均享有五险（医疗、养老、失业、生育、工伤），享有国家规定的各种法定假日、产假、婚假及带薪年休假等假期，享有工龄奖等福利；
8、我们保证我们的团队中没有那种怨天尤人、不思上进的蛀虫；
9、每位员工享有每年一次的健康体检，为你的健康保驾护航；
10、每一位超过一年的员工都会拥有公司的分红期权，让你早日在深圳扎根立足。

四、后言：DDSKY不仅是一家公司，它更是你实现梦想的舞台！
如果你心怀梦想、有远大的抱负；
如果你渴望施展压抑已久的聪明才智、渴望成功、渴望实现你的价值；
如果你有志于电子商务、有志于实效营销、并相信自己能够做到最好；
如果你认同“服务他人，就会成就自己”；
如果你相信“一分耕耘一分收获”；
如果你乐于为自己、为亲友、为家人创造真正的价值和美好的生活；
那就加入DDSKY，加入我们朝气蓬勃、积极奋发的团队吧！

公司地址：深圳市龙岗区布吉布沙路百门前工业区9栋6楼西
联系方式：0755-28265800（HR：黄小姐）

乘车路线：（至百门前工业区9栋6楼西)
1、地铁：乘地铁至布吉地铁站或木棉湾地铁站下车再转乘公交（10分钟左右）383、M379、M271、M265、376等到南湾人民医院下车，步行50米到百门工业区即可；
2、公交：乘坐376、383、M379、M265、M271、M404等公交线路到南湾人民医院站下车，步行50米到百门前工业区即可。