网站客服专员兼运营助理
深圳市菁优网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2013-09-26
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:网站营运专员 其他
职位描述
职责描述:
1、 负责网站内容日常编辑与审核、内容的有效整合、内容策划与内容优化;
2、 日常工作中注意搜集客户意见,做到及时反馈和处理;
3、 负责官方微博、博客、微信等咨询的信息收集、粉丝互动;
4、 接听并处理热线电话,处理咨询及投诉建议;
5、 积极参与网站内容运营发展,主动提出建设性意见。
任职要求:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验,良好的沟通能力,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础和网站建设认知。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、耐心,隐忍,善于倾听,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先(能力优秀者晋升运营主管/经理)。
公司相关福利待遇:
1、基本工资:提供极具竞争力的薪酬;根据公司业务发展状况和个人工作表现进行年度绩效评估和薪酬调整;
2、其他奖金:年终双薪;
3、五险:养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险;
4、员工活动:每年两次旅行或户外拓展训练
5、其他福利:提供员工宿舍,工作午餐,享受正常法定假期,年底超过10天+的长假。
6、未尽事宜可面谈。
工作时间:
周一至周五,周末双休。
简历投递方式:
请将简历投递公司邮箱:job@jyeoo.com,投递请注明:姓名 +工作年限+应聘岗位。
1、 负责网站内容日常编辑与审核、内容的有效整合、内容策划与内容优化;
2、 日常工作中注意搜集客户意见,做到及时反馈和处理;
3、 负责官方微博、博客、微信等咨询的信息收集、粉丝互动;
4、 接听并处理热线电话,处理咨询及投诉建议;
5、 积极参与网站内容运营发展,主动提出建设性意见。
任职要求:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验,良好的沟通能力,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础和网站建设认知。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、耐心,隐忍,善于倾听,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先(能力优秀者晋升运营主管/经理)。
公司相关福利待遇:
1、基本工资:提供极具竞争力的薪酬;根据公司业务发展状况和个人工作表现进行年度绩效评估和薪酬调整;
2、其他奖金:年终双薪;
3、五险:养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险;
4、员工活动:每年两次旅行或户外拓展训练
5、其他福利:提供员工宿舍,工作午餐,享受正常法定假期,年底超过10天+的长假。
6、未尽事宜可面谈。
工作时间:
周一至周五,周末双休。
简历投递方式:
请将简历投递公司邮箱:job@jyeoo.com,投递请注明:姓名 +工作年限+应聘岗位。
公司介绍
菁优网(www.jyeoo.com)是一家高速成长的互联网公司,是国内网络教育领域的创新型企业,网站每天为全国上百万的中小学生提供互联网教育信息服务。
人才是菁优网最宝贵的资源,菁优网为员工提供提供极具竞争力的薪酬与福利待遇,提供开放、自由、创新的工作环境与发展空间。公司求贤若渴,虚位以待,诚邀理想远大、脚踏实地的有志青年加盟,与菁优网一起发展壮大。
人才是菁优网最宝贵的资源,菁优网为员工提供提供极具竞争力的薪酬与福利待遇,提供开放、自由、创新的工作环境与发展空间。公司求贤若渴,虚位以待,诚邀理想远大、脚踏实地的有志青年加盟,与菁优网一起发展壮大。
联系方式
- Email:job@jyeoo.com