深圳招聘

一、职位描述
1、负责淘宝天猫、拍拍、京东等在线购物平台的产品销售；
2、处理客户投诉、查件、中差评、客户维权、投诉、举报等售后问题；
3、受理投诉、反馈电话，接听热线，售后相关问题总结上报；
4、客户满意度调查，店铺活动回访；

深圳市金之钻珠宝贸易有限责任公司成立于2006年，其前身是安盛华钻石厂，为深圳市首家集钻石毛坯采购、开发、销售以及裸钻加工于一身的钻石加工厂，金之钻汇聚了众多钻石行业的顶尖人才，拥有从钻石原材料开发到终端销售市场的完整产业链，依托第一手原材料加工的渠道优势，获取最新的钻石货源，以原料开采的第一手钻石价格直达消费者，跳过层层中间商环节，其同品质钻石价格仅为市场的30%~70%。

  深圳市金之钻珠宝贸易有限公司主营珠宝钻饰产品，致力于为更广大的用户群体提供物超所值的个性化服务。通过以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的直效营销理念，配合卓越的供应链管理及高效完善的配送系统，为消费者提供时尚高品质的珠宝钻饰产品与售后服务保障。

金之钻的产品设计理念源自钻饰经典风格，摄取国际流行元素、集结顶级钻饰品牌经典款式，借鉴国际潮流趋势的同时参考亚洲人身体和皮肤特点，精选制作，力图提供色彩多样的、经典与时尚平衡的产品，让用户以中等价位享受钻饰产品的奢华品质。

  金之钻以消费者为核心，以优秀的产品和服务品质、优惠的产品价格为核心竞争力，并以将国际经典时尚的饰品元素带给中国用户为己任，通过营销与管理模式的优化创新，不断推出新系列产品，提高服务水准，运用创新化商业模型，结合资本、管理、技术与国际、国内优质合作伙伴等优势，致力于成为中国及全球领先的钻石品牌与消费品制造商。