深圳招聘

职位职能:
客服专员/助理(非技术)

职位描述:
岗位职责：
1、接受线上、电话、邮件、论坛中客户反馈的问题，并对问题进行处理反馈；
2、协调各个部门反馈处理结果并与用户沟通；
3、能及时发现用户的需求及意见，并记录提报；
4、对于用户的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决；
5、认真负责地为用户利益考虑；
6、尽职尽责地维护公司名誉及形象。
任职要求：
1、爱好网络游戏，大专或以上学历，普通话流利，男女不限；
2、电脑操作熟练，打字速度50字/分钟以上；
3、有责任感、诚实、有创意、努力主动、富有团队精神；
4、具备良好的沟通技巧和情绪管理；
5、能适应轮班工作，能承受较大工作压力；
6、有游戏客服、呼叫中心工作经验者优先。

公司简介深圳爱游网络科技有限公司成立于2014年，是一家专业化网络科技型公司。团队拥有多年互联网行业成功经验，在产品、技术和运营方面拥有丰富经验。公司成员都是来自游戏行业的精英和充满梦想的年轻人，我们致力于打造最顶尖的游戏平台，为广大玩家提供最好的互联网游戏产品和客户服务。

公司网站：奇葩网www.qipawang.com 017玩www.017wan.com