客服专员
深圳市悠有科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-09-18
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
普通话精通 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、了解用户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、女性,至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
1、了解用户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、女性,至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
公司介绍
深圳市悠有科技有限公司,成立于2009年11月,专注于互联网及O2O领域,致力于将社交和O2O模式结合并产生新产品价值的探索。
我们是年轻态的互联网创业公司,我们立志做一个技术和创新驱动的公司,立志成为像“苹果、谷歌”一样酷的公司。
夜猫是一款为喜爱夜蒲,追求时尚,追求健康,追求潮流的年轻人专门设计的应用。
"夜猫"诞生于2012年4月13日,是一个基于本地夜店,O2O(online to offline)结合SNS(Social Networking Services)的新型移动互联平台。
两大核心功能:网络社交及生活服务。通过夜猫互联网终端,为商家和消费者提供了一个互动平台,把社交和生活紧紧结合。
依据夜店相关信息内容的兴趣分类订阅,让您的的夜生活更加健康、精致、品味。从线上"宅"社交到线下"玩"生活,引领一种健康愉悦的生活方式。
http://corp.yeamo.com/
我们是年轻态的互联网创业公司,我们立志做一个技术和创新驱动的公司,立志成为像“苹果、谷歌”一样酷的公司。
夜猫是一款为喜爱夜蒲,追求时尚,追求健康,追求潮流的年轻人专门设计的应用。
"夜猫"诞生于2012年4月13日,是一个基于本地夜店,O2O(online to offline)结合SNS(Social Networking Services)的新型移动互联平台。
两大核心功能:网络社交及生活服务。通过夜猫互联网终端,为商家和消费者提供了一个互动平台,把社交和生活紧紧结合。
依据夜店相关信息内容的兴趣分类订阅,让您的的夜生活更加健康、精致、品味。从线上"宅"社交到线下"玩"生活,引领一种健康愉悦的生活方式。
http://corp.yeamo.com/