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客服专员

深圳市悠有科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-09-18
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
    普通话精通
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、了解用户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、女性,至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

公司介绍

深圳市悠有科技有限公司,成立于2009年11月,专注于互联网及O2O领域,致力于将社交和O2O模式结合并产生新产品价值的探索。

我们是年轻态的互联网创业公司,我们立志做一个技术和创新驱动的公司,立志成为像“苹果、谷歌”一样酷的公司。

夜猫是一款为喜爱夜蒲,追求时尚,追求健康,追求潮流的年轻人专门设计的应用。

"夜猫"诞生于2012年4月13日,是一个基于本地夜店,O2O(online to offline)结合SNS(Social Networking Services)的新型移动互联平台。
两大核心功能:网络社交及生活服务。通过夜猫互联网终端,为商家和消费者提供了一个互动平台,把社交和生活紧紧结合。
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