深圳招聘

职务: 零售经理/主管
汇报: 区域业务经理

目标
? 监督、管理柜台完成销售目标和提高零售服务水平.
主要职责
？ 完成所管辖区域内柜台的月度 进货额（sell-in） 和销售额（ sell-out） 目标；
？ 监督、管理所管辖区域内日常柜务的执行情况；
？ 通过柜台陈列、美容顾问仪容仪表和POS系统的正确操作来加强和提高品牌整体柜台形象；
？ 在产品知识、销售技巧和服务方面对柜台柜长、美容顾问进行辅导、监督和激励；
？ 在所管辖区域内执行 ATR (Dior Standard Retail Execution) ，提高零售管理和服务水平；
？ 与店方商讨年度促销、活动计划，跟踪和争取到最好的店方资源，提高所管辖区域内柜台的销售额。

考核主要内容
? 销售定额完成情况
? 店内排名
? 排名店增长
? 准确制订销售目标
? 美容顾问离职率的控制
? 监督库存的合理性
? 催收账款
? 服务质量水平 (神秘访客)

关系维护
内部：
? 促销队，产品市场部， CRM 团队
? 美容顾问和柜长
? 区域销售经理
外部：
? 店方化妆品部经理和一层楼管

描述
主要特质
? 结果导向；
? 较强的领导力，构建高效团队和激励团队的能力
? 良好的谈判和沟通技巧
? 优秀的执行能力
? 愿意接受较强的工作压力

专业经验和技能
? ３年化妆品管理经验，一线品牌经验者更佳
? 英文书写和口语流利
? 丰富的零售管理经验，特别是柜台管理经验
? 良好的电脑操作技巧，熟悉 Word, Excel, PowerPoint 等。

学历
? 大学或以上学历

POSITION TITLE: Retail Manager

Reporting to: Regional Business Manager

PURPOSE OF THE JOB
Supervise Top Doors to achieve sales target and improve the quality of retail service.

MAIN RESPONSIBILITIES:

？ Achieve monthly sell-in and sell-out target in the assigned region;
？ Supervise day to day operation in the assigned region;
？ Enhance and elevate Dior Brand Image over-the counter through visual merchandising, BC grooming and other POS activities;
？ Coach, supervise and motivate counter managers and beauty consultants both on product knowledge and selling skills & Service;
？ Execute ATR (Dior Standard Retail Execution) in the assigned region to improve retail management and retail service;
？ Negotiate with department stores for annual animation plan, follow up to get best resources and improve Dior business in the assigned region.


KEY FIGURES
? Sell out
? In-store ranking
? Ranking Door Growth
? Accuracy of target setting
? BC turnover rate
? DOI
? DSO
? Service Quality (from mystery shopper)

RELATIONSHIPS
Internal:
? Event and Promotion team, product marking team, CRM team
? BCs and Counter Managers
? Area sales Manger
External:
? Department Stores’ cosmetic manager and 1st floor manager

PERSON SPECIFICATION
Key competencies
? Result oriented;
? Strong leadership, building effective team and motivating others
? Good negotiation and communication skills
? Execution excellence
? Willing to work under pressure;

Technical skills:
? 3 years retail cosmetic management experience; premium brand background is preferred
? fluent in Mandarin and English and in both written and oral communication
? Strong retail management skills, especially in counter
? Good PC skills and familiar with Word, Excel, PowerPoint, etc.

Profile :
? University graduate or above

LVMH集团在1987年由Moet Hennessy和Louis Vuitton两大集团合并成立。做为一个在全球高档消费品行业中居领先地位的集团，LVMH旗下产品包括时装、皮具、葡萄酒、烈酒、名表、珠宝、高级香水和化妆品。LVMH透过林林总总的产品把欧洲雅致的生活精粹一一带到全球的不同角落。LVMH是传统与现代艺术的完美融合，每件产品由激情所创造，力求尽善尽美，在全球各地受到万千宠爱。

LVMH香水化妆品（上海）有限公司是LVMH集团于2000年在中国投资成立，负责LVMH香水化妆品集团旗下的部分品牌在中国的销售。随着越来越多的中国消费者追求更为精致和高品位的生活，为满足日益增长的市场需求，LVMH香水化妆品（上海）有限公司旗下Dior（迪奥）、Guerlain（娇兰）、Givenchy（纪梵希）、Make Up For Ever（玫珂菲）、Benefit（贝玲妃）、 Kenzo(凯卓)、Acqua Di Parma（帕尔玛之水）、Fresh（馥蕾诗）、ChaLing（茶灵）等品牌现正寻求致力于奢侈品行业发展的优秀人才。