客服专员
21世纪不动产(泛城房地产顾问(深圳)有限公司)
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:中介服务
职位信息
- 发布日期:2013-09-18
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
任职要求:
1、良好的心理素质,优秀的应变能力和自我调控能力;
2、较强的沟通、解决问题的能力;
3、熟悉办公软件。
岗位职责:
1、受理各种方式的客户投诉,跟进投诉处理的进程及结果,并予以存档;
2、汇总投诉情况及数据、问题,制作成每月投诉分析报告;
3、根据结单客户报表,电话回访业主、客户,分类汇总,并于每月制作客户回访分析报告;
4、转介体系内的房客源需求给营业部,跟进交易进程,并在结单后回访客户,记录结果并予以汇报。
五险一金齐全,五天工作制,完善的福利体系。
五天工作制,五险一金齐全,五天工作制完善的福利待遇
公司介绍
21世纪全球不动产作为Realogy公司旗下最大的不动产服务体系,于1971年在美国创立。21世纪不动产是全球最大的专注于住宅市场的房地产特许经营机构之一,覆盖了全球71个国家和地区,拥有约7,600家门店和超过112,000名经纪人,21世纪不动产向其加盟商提供综合的培训、管理、服务和市场营销的支持。
21世纪不动产自2000年3月进入中国,定位为以房地产经纪业务为主,包括住房金融、保险及其他相关衍生业务的综合服务提供商。
2008年7月,21世纪中国不动产全资收购深圳泛城及旗下门店,正式使用“21世纪不动产深圳泛城房地产”商号开展运营。作为21世纪不动产在深圳地区的重要战略组成部分,21世纪不动产深圳泛城房地产主要从事房地产中介、买卖、租赁、代理及咨询等业务,目前门店50余家家,分布深圳各区域。未来两年,将以每年新增100家的速度持续拓展,与员工、客户同享可持续发展之路。
21世纪不动产深圳泛城房地产荣誉
建设部百家放心中介
深圳市优秀房地产中介公司
深圳二手楼中介十大诚信品牌
中国房地产经纪TOP10
深圳二手楼满意度调查优秀企业
深圳行业十强企业
深圳市房地产三级市场十大知名品牌中介
市民最喜爱的品牌中介
深港之星深港市民最喜爱的百强品牌
深圳二手楼中介行业主流品牌企业
……
为此我们正在积极寻求:
精通中国本土房地产中介直营连锁的行业精英;
不动产金融服务领域的资深管理人员;
具有丰富的特许经营从业经验的营销管理人才;
有志于不动产中介领域发展的各类人才。
21世纪不动产自2000年3月进入中国,定位为以房地产经纪业务为主,包括住房金融、保险及其他相关衍生业务的综合服务提供商。
2008年7月,21世纪中国不动产全资收购深圳泛城及旗下门店,正式使用“21世纪不动产深圳泛城房地产”商号开展运营。作为21世纪不动产在深圳地区的重要战略组成部分,21世纪不动产深圳泛城房地产主要从事房地产中介、买卖、租赁、代理及咨询等业务,目前门店50余家家,分布深圳各区域。未来两年,将以每年新增100家的速度持续拓展,与员工、客户同享可持续发展之路。
21世纪不动产深圳泛城房地产荣誉
建设部百家放心中介
深圳市优秀房地产中介公司
深圳二手楼中介十大诚信品牌
中国房地产经纪TOP10
深圳二手楼满意度调查优秀企业
深圳行业十强企业
深圳市房地产三级市场十大知名品牌中介
市民最喜爱的品牌中介
深港之星深港市民最喜爱的百强品牌
深圳二手楼中介行业主流品牌企业
……
为此我们正在积极寻求:
精通中国本土房地产中介直营连锁的行业精英;
不动产金融服务领域的资深管理人员;
具有丰富的特许经营从业经验的营销管理人才;
有志于不动产中介领域发展的各类人才。
联系方式
- Email:huangxiaoping@sz.c21raffles.com
- 公司地址:深圳市福田区福华三路东南时代财富大厦七层
- 邮政编码:518000
- 联系人:尹小姐
- 传真:(0755)88325802
- 电话:(0755)88325822