深圳招聘

职位描述：

客户在线支持：
1，English Native speaker, 2~3年工作经验；能独立地完成基本的电话技术服务工作，如操作系统及软、硬件的诊断，排错和维修；有项目所需的计算机软、硬件知识。
或
2，可以进行流利日语沟通，2~3年工作经验；能独立地完成基本的电话技术服务工作，如操作系统及软、硬件的诊断，排错和维修；有项目所需的计算机软、硬件知识。

岗位要求：

1、电话在线技术支持工作；
2、在线为用户解决各种技术相关问题，并及时升级给onsite team;
3、流利英文和日语支持
或
4、作为小语种项目的team leader，除具备一般小语种工程师相关技能外，协助协调team间的工作，监控项目内部流程和各项指标，在适时提出针对项目的improving plan.

上海怡高科技服务有限公司是专业从事IT领域服务的科技企业，业务覆盖全国十多个城市,并在广州，厦门，昆山，烟台，深圳等地设立了分公司及办事处。
在IT领域服务供应链中，我们提供的服务包括：商用产品（PC，服务器，打印机等）的硬件维修支持服务，企业级用户的UNIX小型机的现场服务，备件和显示器(LCD、LED)的检测维修服务，芯片级主板维修服务和备件的派送物流管理服务，最终用户的硬件系统维护服务。