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天猫店运营主管(店长、推广)(职位编号:0008)

深圳市千爱首饰有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-31
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
    英语一般
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:网站营运专员  网店店长/客服

职位描述

工作职责:
1、负责天猫店铺的整体运营和日常管理;
2、制定阶段性销售任务,并配合执行相关网络营销方案,完成预期销售目标;
3、制定服务水平提升目标,定期对客服人员进行技能培训及考核评分;
4、对热销珠宝类商品进行分析,为公司定制网销产品提供依据;
5、每日对交易数据、商品管理、顾客管理等信息及时进行收集汇总,定期向上级提交工作汇报;
6、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向;
7、细化运营组员工工作职责,完善天猫店铺的操作规范和操作流程,并制定相关文件。
8、及时处理客服专员无法解决的客户投诉及纠纷问题,维护客户关系。
9、制定公司淘宝平台营销方案,促进商品销售量的快速增长,增加品牌影响力、信誉度,优化店铺及商品排名;
10、配合公司营销目标对网店推广提出可行性方案;
11、充分利用各种网络资源发布、维护网店广告信息,并有计划地使用淘宝营销工具以提高网店流量;
12、对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;
任职要求:
1、具备全盘操控的能力,可以把握每个环节的运转,并能细化执行;
2、具备一定的组织能力,有较强的团队精神,能够带领团队共赢;
3、有强烈的责任心、事业心,能够有较强抗压能力;
4、执行力强,能够按时完成既定计划,以拿成果为导向;


晋升通道:运营助理——运营专员——运营总监——副总经理

绩效奖金:职位绩效+团队绩效

公司介绍

        千爱品牌创建于2008年,是从事线上、线下珠宝的专业销售的新型模式企业。我们拥有一支集合了网络与珠宝界的精英团队,旨在以专业的服务、优秀的品质,用爱赢得客户的青睐,无论线上还是线下均为顾客提供优质体验的销售平台,其极具特色的DIY个性定制服务和创造卓越消费体验为中心的“爱”服务,今年来赢得了无数会员的赞誉。
    历年来,千爱联袂境内外知名设计师设计推出的新款成品首饰,深受年轻消费者的喜爱,以擅长婚戒。
    千爱始终坚信团队的力量是最值得重视和宝贵的财富资源,重视对人才的引进和培养,挖掘企业内部潜力,诚挚的欢迎满怀对事业与梦想的您来到我们这个年轻且充满活力的团队,我们可以提供您一个能够充分发挥所长,激发您无限潜力,尊重您思想和意愿的事业舞台,让您和我们成为共同奋进的伙伴,携手共进的挚友,让我们一起努力让更多中国消费者在千爱实现自己的完美钻饰!