法语客服
深圳诺思诺德企业管理咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2015-04-27
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2
- 语言要求:法语熟练
英语良好 - 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责
1、通过电话实时联系法语客户,在线解决客户有关产品及网上交易等问题。
2、为内容编辑部提供法语支持。
3、管理网站前台Product Review 以及Q&A。
4、处理订单售后问题,满足客户需求,达成客户心愿。
5、维护站内外渠道用户,反馈问题和意见,提高用户体验
6、负责在线销售及VIP客户订单支持
7、在网站主管指导下进行工 作。
任职资格
1、大学本科以上学历;
2、熟练掌握法语听说读写译;
3、性格开朗,良好的语言沟通能力;
4、有亲和力,有责任心以及良好的团队合作意识;
5、有关客服相关经验者优先;
6、有法国留学经历者优先。
1、通过电话实时联系法语客户,在线解决客户有关产品及网上交易等问题。
2、为内容编辑部提供法语支持。
3、管理网站前台Product Review 以及Q&A。
4、处理订单售后问题,满足客户需求,达成客户心愿。
5、维护站内外渠道用户,反馈问题和意见,提高用户体验
6、负责在线销售及VIP客户订单支持
7、在网站主管指导下进行工 作。
任职资格
1、大学本科以上学历;
2、熟练掌握法语听说读写译;
3、性格开朗,良好的语言沟通能力;
4、有亲和力,有责任心以及良好的团队合作意识;
5、有关客服相关经验者优先;
6、有法国留学经历者优先。
公司介绍
法国国际时尚文化集团大中国区总部设立在香港,为便捷,高效地服务中国客户,集团在深圳投资设立了深圳诺思诺德品牌顾问有限公司。
公司致力于以零售行业为核心,聚焦服饰、珠宝钟表、家纺、化妆品等时尚领域的专业培训咨询,擅长终端运营标准化体系构建、品牌管理、终端视觉形象设计、高端私人形象咨询等服务项目。
深圳诺思诺德企业管理咨询有限公司拥有自主研发课程与设计的海内外师资团队,公司以国际化的品牌管理标准为指导,依托总部的技术支持,将法国在时尚行业最成功有效的管理经验、创意设计理念结合中国市场,提供企业及个人最具实操性和针对性的培训课程及咨询方案,促进国际产业经验交流,助力中国时尚产业领军企业和潜力企业的发展。
我们立足中国崛起,贡献中国,聚焦未来!
公司网站:www.nn-international.com/
公司致力于以零售行业为核心,聚焦服饰、珠宝钟表、家纺、化妆品等时尚领域的专业培训咨询,擅长终端运营标准化体系构建、品牌管理、终端视觉形象设计、高端私人形象咨询等服务项目。
深圳诺思诺德企业管理咨询有限公司拥有自主研发课程与设计的海内外师资团队,公司以国际化的品牌管理标准为指导,依托总部的技术支持,将法国在时尚行业最成功有效的管理经验、创意设计理念结合中国市场,提供企业及个人最具实操性和针对性的培训课程及咨询方案,促进国际产业经验交流,助力中国时尚产业领军企业和潜力企业的发展。
我们立足中国崛起,贡献中国,聚焦未来!
公司网站:www.nn-international.com/
联系方式
- 公司网站:http://www.nn-international.com/
- Email:hr@nn-international.com