深圳招聘

任职要求：
１、高中或中专以上学历，有１年淘宝客服工作经验优先，优秀应届毕业生亦可；
２、具备良好的理解和沟通表达能力，掌握客户服务基本技巧；
３、为人踏实，爱岗敬业，认真对待公司的每一位客户，具备良好的客户服务意识；
４、工作主动积极性强、执行力强；
５、性格开朗、温和、有耐心；
６、能适应公司值班制度。

岗位职责：
1、耐心引导客户完成前期的咨询购买问题；
2、具体处理产品售后服务工作；
3、做好店铺产品的评价管理，提升店铺的信誉度；
4、努力做好新客户开拓及老客户维护工作；
5、搜集和统计客户相关数据，参与客户服务满意提升计划；
6、其它相关职责。

■公司概况
 
    FeelingCool（飞兰蔻）源自台湾，历史悠久，有数十年的制造心得，是时尚配饰方面的专家，在东北亚、东南亚拥有忠实的顾客群。
    2002年6月FeelingCool（飞兰蔻）品牌在中国大陆成功注册，初期主要经营直营店铺，并陆续在深圳近30个中高档商场设立专柜，是深圳时尚饰品界的翘楚。
    2006年，FeelingCool（飞兰蔻）开始把目光投向全国市场，并通过稳步发展加盟商和开设直营店相结合的模式，迅速建立起庞大的销售网络。至今FeelingCool（飞兰蔻）的专卖店、柜已经遍布各大中城市的高档商场，几乎涵盖了中国所有省份。在时尚配饰类中高档品牌中，FeelingCool（飞兰蔻）的市场占有率和综合影响力，稳居于全国三甲行列。FeelingCool（飞兰蔻）不仅极具市场竞争力，并且已经成为中国出类拔萃的洋伞品牌。
    FeelingCool（飞兰蔻）以洋伞、太阳眼镜、丝巾、披肩、帽子等五大品项作为产品支柱，兼营胸针、丝巾扣、手套等配饰，设计、生产、销售一条龙服务。FeelingCool（飞兰蔻）秉持“时尚和美、知性品味”的定位，集国际时尚、生活必需和健康环保概念于一身，是都市成功***完美生活的高品质追求。
    目前公司同时经营FeelingCool（飞兰蔻）和FUXIONA（富翔）两个荣誉品牌。

■企业文化

■企业追求：成为时尚配饰行业顶尖的企业
■品牌追求：成为时尚配饰行业顶尖的品牌
■团队追求：健康、快乐、和谐、进取、专业
                     打造一个自主性、思考性、协作性的团队
■企业精神：挑战、卓越
            和谐、高效、感恩、务实
■经营理念：全员参与，群智经营
            最大限度实现客户、员工与公司的三赢
■企业和品牌的核心价值：和美
■管理理念：科学与创新的完美结合，和谐和制度的有机统一
■服务理念：为每一个工作细节提供***服务
■成本理念：控制可控成本，降低隐性成本
■员工标准：积极热忱，忠诚守纪，智慧而富有创造力的职业化员工
■企业用人观：充分信任，充分授权，各尽所能，各负其责
■员工价值观：创造价值，分享价值 / 创造价值才能分享价值
■员工心态观：珍惜当下、快乐工作

公司办公地址：深圳市龙岗区布吉京南路华美工业区4栋5楼
附近公交站点：华美工业区、龙珠花园、深圳火车东站、布吉地铁站
联系电话：0755-82399117
联系人：张经理