深圳招聘

岗位职责：
1、熟悉并掌握公司相关店铺的产品信息，店铺长效、短期的营销策略；
2、利用聊天工具（QQ、旺旺），电话等通讯手段为客户提供服务；
3、及时做好来询客人导购服务，解答客户相关提问，并促成订单，完成销售；
4、通过库存对后台订单处理，及时跟踪各种发货信息，处理各种必要的投诉；
5、建立客户档案，定期客户回访，以检查客户关系维护的情况；
6、上级安排的其他相关工作。

任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力，愿意倾听客人的意见和抱怨，能够独立、顺利解决问题；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力，打字速度快每分钟50字以上；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考总结问题，有责任心；
7、能够接受早、晚班的工作制度，勤快好学，服从安排，具备良好的团队精神；
8、真诚愿意投身电子商务行业的珠宝专业应届毕业生，并有过开淘宝店经验或具有黄钻及买家信誉亦可。

      深圳市兰柏珠宝有限公司成立于2010年，是一家集珠宝完美定制、成品零售、传统店铺与电子商务相结合的珠宝零售品牌公司。公司主要销售钻石、彩宝、K金饰品、银饰品等珠宝首饰产品。
兰柏秉承始终如一的专注态度，集合先进的绩效管理模式，引带领着一支激情奋进的优秀团队，倾力打造中国人自有的国际一线著名珠宝品牌！铸就“设计与精工”之魂，实现“中国创造美丽”之目标。
现因企业发展，面向社会诚聘如下岗位，兰柏期待您的加入。

  使命：基于全球视野，致力于体现珠宝设计与精工之美，珠宝与人本主义的完美融合，中国珠宝业的杰出代表，并为国人之骄傲。

  愿景：中国珠宝定制第一品牌
        国内珠宝零售品牌领导者
        珠宝设计与精工的杰出代表
        员工引以为豪的国际化珠宝企业
        消费者满意、珠宝行业尊重的国际一线著名品牌


  个人价值： 兰柏推崇以人为本的用人理念，兰柏认为每个人都应获取尊重、获得公平的对待以及拥有发挥潜能、达致成功的机会。

福利待遇：
  根据员工的专业技能、职业素养、绩效等因素调整薪资，鼓励先进、优秀员工获得相对较高的薪资。
（1）具有行业竞争力薪水，固定工资+绩效工资+津贴+年终奖金+工龄奖+全勤奖
（2）五险（养老、医疗、工伤、失业、生育）
（3）享有7个工作日带薪年休假、国家法定各类假期
（4）提供公平、开放的竞争平台，鼓励员工积极向上，竞争空缺职位，员工享有提升、晋升机会。
（5）定期组织员工参与各类体育运动、户外活动，旅游度假活动，提高员工身体机能，调整心态，松弛有度.

公司官网：http://lanbozb.com 商品网：http://vivs.cn