深圳招聘

岗位要求：
1、大专以上学历，通讯类、计算机相关专业。
2、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理。
3、熟练运用windows、linux等对服务器进行维护与管理。
4、服务意识强，较好的表达与沟通能力，学习能力与解决问题能力。
5、工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。
6、有从事呼叫中心技术支持相关经验者优先。

岗位职责：
1、解答客户在试用、销售、使用产品过程中所遇到的各种问题，指导客户正确的使用公司产品，对客户进行技术培训和服务政策宣讲。
2、受理、跟进并在约定时间内回复客户的各种投诉，及时处理客户反馈的技术问题。
3、熟悉和掌握“呼叫中心系统”软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除。

4、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告。
5、具备良好的团队协作精神，有责任心，能吃苦耐劳。

金伦科技简介

有效沟通、满意服务
金伦科技有限公司成立于1993年，是一家致力于企业服务的高科技企业，营销及服务网络遍及全国，员工逾2000人。
公司已为全国10万多家企业用户提供以下长期的专业服务：
一、 电信服务：与电信运营商中国铁通紧密合作，开展固定电话、长途电话、数据宽带等业务，为企业提供一站式电信服务。
二、 KK卡礼品：自主创新，研发了KK卡商务、促销礼品，整合优秀产品，突破传统概念，为企业用户个性化专门定制。

公司重视高效管理体系的建设，重视人才的发掘、引进、培养，鼓励员工充分发挥才智和潜能，任人唯贤，为员工提供施展才能的舞台。
金伦人本着“有效沟通、满意服务”的原则，以积极协作的团队意识，不断进取的开拓精神，为客户提供更好的产品和服务、为创造金伦企业经营的进一步辉煌，而持之以恒，永续不殆！
公司网站 www.kingland.com.cn
全国统一业务电话：95105336（普通市话收费）