深圳招聘

岗位职责：
1．接听客户来电、处理客户的咨询及投诉；
2．处理网站在线客服的相关问题；
3．定期回访客户，并做相关统计；
4．用英语回复网站上客户留言以及英语回复客户邮件；
5．协助英文策划编辑英文网站；
6．翻译客服部门相关资料；
7．公司安排的其他相关工作；

任职资格：
1．大专及以上学历，从事网站英文客户服务工作一年以上；
2．普通话标准，声音甜美，细心、周到，反应灵敏，能应付各种提问和质疑；
3．英文听说读写流利顺畅，与外籍人员能够无障碍口语及文字交流；
4．能有效收集客户咨询及投诉内容，及时反映客户的问题，并制作统计分析报表；
5. 工作积极主动，能承受工作压力，有上进心及高度的责任心；
6．熟练操作Office办公软件；
7．有电子商务网站英文客服经验者优先。

诚意者请发简历到：bytHR@qq.com

深圳佰易通电子有限公司成立于2006年，是一家以电子通信产品及其周边产品为主的进出口公司。公司成立9年来，业务不断扩展，目前客户遍布欧、美、非三大洲以及东亚地区，并与知名零售商保持长期良好的合作关系。
公司总部位于深圳繁华商业中心——华强北商业圈，分公司位于坂田，公司奉行“以人为本”，为员工提供良好的发展空间。目前，因公司业务扩展的需要，急聘若干职位，欢迎有志与公司一同发展的优秀人才加入！