深圳招聘

岗位职责
1、负责制定客户服务规范和制度，设计并优化客户服务流程；全方位优化客户服务质量；
2、负责客户投诉的受理，并严格按公司的指导，对客户投诉进行处理；
3、负责制定网络资源平台内各物流合作主体（包含专线物流、营业网点、第三方物流企业、仓储物流企业、
运输企业等物流服务商合作伙伴）的服务质量、操作标准体系、KPI考核指标，并组织其培训，监督执行；
4、根据KPI考核情况，指导、培训物流服务商不断完善与持续改进，力争达到客户的要求和公司的考核标准。

任职资格
1、性别不限，年龄28至45岁。物流管理/交通运输相关专业全日制本科学历；
2、三年以上第三方物流、大中型生产企业物流渠道管理工作经验，其中一年以上相关部门管理工作经验；
3、工作努力、积极进取，责任心强；
4、有较强的沟通协调能力，解决处理问题的能力。

一、深圳市美泰集团有限公司
    美泰物流企业集团创立于1996年，致力于中国公路物流产业平台服务，是“国家发改委行业示范企业”、“深圳市重点物流企业”。集团旗下美泰物流网www.56net.com（自主研发）、美泰物流园（自主开发）、美泰怡和（自有运力）三大业务板块，已成功构架平台模式，以现代物流服务为中国公路物流经营者提供全面运营支持，成为“中国领先的公路物流产业平台服务商”。在市场上和行业内打造了良好的品牌力与美誉度，在国家和深圳市政府的大力扶持下，拥有自有物流园地产项目。
 
    我们诚邀青年才俊加盟，作为一家走在商业潮流尖端的移动互联网创新营销行业领导者，我们将为您提供：
1、有竞争力的，能充分体现人才价值的薪酬激励机制；
2、完善的综合素养培训、学习体系；
3、极具商业前景的职业生涯发展空间；
4、追求进步，挑战自我，充满乐趣的工作任务；
5、每周35小时(5*7)工作周长，尤其关注员工休息和身体健康。

联系方式：梁先生，电话：18938020711
美泰集团官网网址： www.mertile.com
美泰物流网平台网址：www.56net.com
公司地址：深圳市龙岗区南湾街道办李朗路美泰物流园