深圳招聘

电子商务客服专员
岗位职责：
1. 能通过在线聊天工具或E-mail等解答客户的问题，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作
2. 处理公司网站销售日常事务，包括网络留言、订单管理、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作
3. 整理销售资料，处理客户反馈问题、完善客服工作流程、提高客户满意度
4. 利用在线聊天工具为网上客户提供售后服务，并及时解决客户提出的问题和要求，并能解决客户的一般投诉

任职要求：
1. 中专以上学历、有网上商城客服经验者优先
2. 能够做到有问必答、百问不厌、不急燥、有耐性、出众的心态和抗压能力
3. 声音甜美、普通话标准、优秀的语言表达能力
4. 能独立承担公司网站的在线客服工作，具备处理突发事件的能力
5. 打字速度每分钟60字以上、能同时与多人沟通、能熟练使用office软件

    深圳市感恩礼品有限公司，成立于1998年，多年来一直以高品位、精工细做、时尚、清新的设计理念，为您的企业设计全套礼品解决方案,不断努力满足客户的多样化需求。通过与我们的合作，让您的企业可以感受到“感恩”的真诚和与众不同。公司产品涵盖商务礼品、陶瓷工艺品、电子礼品、节庆礼品、广告促销品等。

    公司一站式礼品服务，直接与厂家合作，减少了繁杂的中间环节，节省了客户宝贵的时间，无需东奔西走，便可满足多层次需求，所有礼品都代为产品设计，策划、开发、印刷LOGO、广告宣传文字等，帮助客户提升品牌价值和知名度。愿我们为客户提供的优质的一站式服务，能为贵公司的品牌形象的塑造和业务的蒸蒸日上助一臂之力。

    “礼尚往来”已经成为现代企业营销策划中必不可少的一个环节，一件好的礼品渗透着企业的文化，显示着品牌的魅力，传递着馈赠方的浓情厚意。为了更好的为广大消费者服务，我们公司提供更好的定位、更多的款式、更高的质量、更低的价格。从下订单到发货已经形成一套很完整的体系，从而确保产品质量、交货准时、重信誉。

    深圳市感恩礼品有限公司以“坚守诚信、客户第一”为宗旨，秉承“诚信，创新，求实，上进”的核心价值观，在此真诚邀请有缘的您加入感恩礼品行业，在彼此互信，互助中实现商业价值。

     找礼网（w555555.com)作为深圳市感恩礼品有限公司旗下礼品电商平台，致力于亿万家庭、企业集团采购、定制：品质礼品，礼品产地直供、批发实惠、品类齐全，满足人们对品质生活用品的渴望需求。

    随着网络在全民范围内的广泛普及，网络营销的快速发展已一发不可收拾，找礼网为礼品企业发展提供了丰富的市场空间。

    找礼网商业模式为“互联网+传统行业”，线上线下互动的礼品批发平台，整合礼品市场渠道，通过“万众创业，共同创富”来实现。

    2016年电商的四大趋势，一屏则多屏；线上到线下；实物到数字、服务；中国到全球；城市到农村。整个商业紧跟互联网电子商务蓬勃发展，遍地都是黄金时代，不管你是供应企业，还是商贸企业，还是渴望创业的你，一起共铸伟业，共同打造属于我们自己的电商平台和财富系统，让我们从销费者变为经营者和行业的决策者。

    找礼网有PC端线上平台，将实现手机和微信端的销售直达，有庞大的线上线下招商团队和专业的广告策划团队。

    找礼网将在全国逐步形成7000家经销商和3000家营运商联盟，全国提升供应伙伴销量、现金流和品牌度，从而更好的服务于终端消费者。