深圳招聘

职位描述：
1、协助售后总监对维修部的内部管理；规范和优化管理制度及流程；内部物料及维修设备的使用管理和控制；
2、售后服务部的新产品项目组成员，对接生产部、研发部、品质部、方案商售后；介入跟进项目中各售后节点，保证新产品顺利导入；
3、收集前端及维修过程中出现的各种质量信息，完成产品故障分析，协助提供故障处理方案，并向研发、生产、供应链系统提供质量信息与客户化信息反馈；
4、根据送修情况，制定生产物料计划及排产安排，并予监督实施；对售后数据进行分析并形成日常报表（如维修周期、用料统计、物料周转周期、产品故障率统计及故障数据分析等）；
5、负责返品稽查、实物全面抽查，监控和记录市场前端的不规范返机行为，加强前端网店的返机检测的规范和管理；
6、负责售后服务管理系统的建设、优化、维护；统一整理、编写各机型的维修培训手册与技术通告；
7、制定对内部及各服务网店的关于售后系统和产品技术培训、问题解答、考核的计划并组织实施；对网点日常技术问题解答；
8、负责对维修工厂的审计、技术支持与培训、维修质量抽查与监控、生产流程的规范；监控售后机的维修状况，跟进及提交改善建议；
9、协助售后经理对服务网点和维修工厂的技术能力审计、维修质量监控、技术等级认证及高级别维修的管理；
职位要求：
1、年龄在25~35岁之间，1年以上的手机厂家售后技术工作经验；1年以上管理工作经验；有相关技术证书优先；
2、有较强的手机维修理论知识和动手能力；有对网点技术培训经验；
3、有建设和维护售后服务系统和建设维修产线的工作经验优先；
4、熟知手机三包法规和手机检测标准；
5、熟练掌握各种办公软件；较强的报表和数据分析能力；
6、工作细心，有责任心，能吃苦，有较好的沟通、组织协调能力和团队合作精神。

注：本职位在龙华大浪上班。

        深圳百仕移动互联科技有限公司是一家专注从事移动互联终端产品研发、生产和销售的高科技公司，前身为深圳通海电子有限公司，于2012年8月1日正式成立，立志成为国内最具影响力和竞争力的移动互联终端产品的销售和服务商之一。

        成立之初，公司即与北京新邮通信、德赛电子等多家国内知名企业结成战略合作伙伴关系，为国内三大运营商研发定制产品，并且基于美国高通、Marvell、MTK和展讯等研发平台，整合强大的研发、生产和金融等上游资源，为客户提供OEM和ODM服务。同时公司正在向工信部申请自主品牌的手机牌照，在2013年初获得“Bysea百仕”品牌的手机牌照许可。

        
       公司自有组装厂： 深圳市惠风世纪电子有限公司，成立于2009年，是由深圳知名企业惠科电子手机事业部演变而成。 公司目前厂房占地面积约7000平米， 近10条现代化专业手机生产线，每年可生产高质量高品质手机500万部。

百仕秉承经营战略，经营人才，经营客户的经营理念，以人为本，坚持诚信，服务客户，追求卓越，为客户提供品质优良的产品和服务；为员工营造和谐、相互信任、共同成长的工作氛围；为商业伙伴提供最真诚，最及时，最细致的贴心服务，并与客户建立长期稳定的战略合作伙伴关系；让股东投入的股本有高于社会平均收益的回报。

        同时，百仕将会在企业的发展过程中，热心关注公益事业，为社会、为国家担当起企业应尽的责任和义务。未来，百仕将坚持不懈的维护企业信誉，基于品质卓越、服务完善的优势，不断巩固和强化国内市场地位，并努力融入国际市场，逐步建设成为更健康更长久的现代化企业。